Proyecto Productos De Belleza Ensayos Y Documentos

“FORMULACION DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UNA
EMPRESA COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS COSMETICOS”

MONICA RAMÍREZ AVILA
ANIBAL GALINDO OROZCO
MAURICIO GONZALEZ DE LA ZERDA
JUAN EDGAR ROMERO

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA
ESCUELA DE POSTGRADOS
ESPECIALIZACION EN GERENCIA LOGÍSTICA
X COHORTE
BOGOTA D.C
2006

“FORMULACION DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UNAEMPRESA COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS COSMETICOS”

MONICA RAMÍREZ AVILA
ANIBAL GALINDO OROZCO
MAURICIO GONZALEZ DE LA ZERDA
JUAN EDGAR ROMERO

Trabajo de Grado

Presentado al
Dr. Jorge Giraldo
Director Especialización

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA
ESCUELA DE POSTGRADOS
ESPECIALIZACION EN GERENCIA LOGÍSTICA
X COHORTE
BOGOTA D.C
2006

4

NOTA DE ACEPTACION___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

__________________________________
Firma del Director de la Especialización

__________________________________
Firma Profesor Jurado__________________________________
Firma Profesor Jurado

_____________________________
Ciudad y Fecha

5

A Dios, La Universidad Sergio Arboleda y
nuestras familias

6

TABLA DE CONTENIDO
1.
2.
2.1
2.2
2.3
3.
4.
4.1
4.2
5.
6.
7
7.1
7.2
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.2.4
7.2.5
7.2.6
7.2.6.1
7.2.7
7.3
7.3.1
7.3.1.1
7.3.2
7.3.3
7.3.3.1
7.3.4
7.3.5
7.3.6
7.3.6.1
7.3.7
7.3.8
7.3.97.4
7.4.1
7.4.1.1
7.4.1.2
7.4.2

TITULO
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO ESPECIFICO
HIPÓTESIS
DESCRIPCIÓN DEL SECTOR
EMPRESA COMERCIALIZADORA DE COSMÉTICOS
“IMPRESSION”
SÍNTESIS EJECUTIVA
CONFORMACIÓN DE LA EMPRESA “IMPRESSION”
MISIÓN
VISIÓN
VALORESCORPORATIVOS
COMPETENCIAS LABORALES
POLÍTICAS DE CALIDAD
CONSTITUCIÓN LEGAL DE LA EMPRESA
DISPOSICIONES LEGALES
CRITERIOS SELECCIÓN PROVEEDOR
PLAN DE MERCADEO
ESTRATEGIA DE ENTRADA AL MERCADO
ALCANCE DEL MERCADO
DEFINICIÓN DEL GRUPO OBJETIVO
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
DEFINICIÓN DE MARCA Y LOGOTIPO
PRECIO
COMPETENCIA
COMPETIDORES DIRECTOS
PLAZA
PROMOCIÓNPUBLICIDAD
ESQUEMA LOGÍSTICO DE LA OPERACIÓN
DISEÑO DEL CANAL
IMPORTACIÓN
PROCESO LOGÍSTICO
INFORMACIÓN

7

7.5
7.5.1
7.5.2
7.5.3
7.5.4
7.5.5
8.
9.
10.

GESTIÓN
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
SERVICIO AL CLIENTE
DEMANDA
NUEVOS PRODUCTOS
GESTIÓN DE PEDIDOS
ANALISIS FINANCIERO
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA

8

1. TITULO
“FORMULACION DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UNAEMPRESA COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS COSMETICOS”

2. FORMULACION DEL PROBLEMA
2.1 DEFINICION DEL PROBLEMA
Se requiere de un plan de negocios par poder llevar a cabo la creación de una
empresa comercializadora de productos cosméticos que nazca bajo los conceptos
logísticos de administración de la cadena logística y operación actuales.

2.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
El común denominador en lacreación de empresa, sea cual fuere su oficio o
propósito es la falta de una planeación bajo los conceptos logísticos impidiéndoles
que sus resultados sean positivos desde el primer instante. El concepto errado
que muchas empresas tienen se basa en la perdida de capital en los primeros
años de existencia otorgada a la inversión de capital en factores de producción. La
administración modernaenseña la posibilidad de gerenciar los recursos desde el
primer momento con una perspectiva de ganancia basada sobre procesos
logísticos planeados, medibles y cambiantes. Es por esto que se hace necesario
planear la creación de una empresa que responda a las necesidades actuales de
mercado, nivel de servicio, y expectativas financieras internas de la empresa y de
sus socios generando...