PROYECTO PROPUESTA HOSPITAL GUAL Y YINA

EVALUACION DEL PROCESO DE FACTURACION DEL ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO DE ASIS DEL MUNICIPÍO DE CIENAGA DE ORO, DEPARTAMENTO DE CORDOBA A JULIO DE 2015.




CARLOS GUAL GUTIERREZ
YINA MARCELA MARTINEZ MORENO






BLEYDIS DEL CARMEN ARAUJO CONTRERAS





UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
CONTADURIA PÚBLICA
SISTEMAS CONTABLES
MONTERIA, CORDOBA
2015
TABLA DE CONTENIDO
1.TITULO…………………………………………………………………………………...4
2. INTRODUCCION………………………………………………………………………..5
3. OBJETIVOS……………………………………………………………………………..6
3.1. OBJETIVO GENERAL ………………………………………………....6
3.2. OBJETIVO ESPECIFICO ………………………………………….......6
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ……………..…………………………………7
5. JUSTIFICACION……………………………………………………………………...…8
6. METODOLOGIA……………………………………………………………………...…9
6.1. DEFINICIÓN Y FUNDAMENTOS DEL MÉTODO DE CASO….…..9
6.2. TRATAMIENTO DE LOS DATOS.…………………………………..10
6.3. DEFINICIÓN DE LOS INSTRUMENTOS .………………………….11
7. MARCO CONCEPTUAL ….………………………………………………………….12
8. MARCO TEORICO .…………………………………………………………………..25
9. MARCO LEGAL .……………………………………………………………………...34
10. MARCO AUTORREFERENCIAL …………………………………………………...37
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ..………………………………………………40
12. IMPACTO ESPERADO ……………………………………………………………...41
13. DESARROLLO DEL TRABAJO.…………………………………………………….42
13.1. INFORMACION DE LA EMPRESA …………………………………………42
13.2. PROCESO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO ………………………….51
14. CONCLUSIONES …………………………………………………………………….58
15. RECOMENDACIONES ………………………………………………………………59
16. BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………...60
17. ANEXOS ..……………………………………………………………………………...61

1. TITULO
EVALUACION DEL PROCESO DE FACTURACION DEL ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO DE ASIS DELMUNICIPÍO DE CIENAGA DE ORO, DEPARTAMENTO DE CORDOBA A JULIO DE 2015.






















2. INTRODUCCIÓN
Como todos sabemos la mayoría de las empresas de este país cada día buscan la mejoría y excelente desarrollo de actividades todo esto se debe a una gran organización de sus actividades a través de la planeación, organización, dirección y control de todas las áreas y procesos de la empresa conel fin de alcanzar los objetivos de la manera más adecuada para que su funcionamiento sea de total éxito.
Todo esto genera un gran desenvolvimiento en todas las proyecciones en sus diferentes áreas, claro está todo acorde a las normatividades regidas tanto por ley como las que se acoplan a lo pactado en sus libros de políticas empresariales.
Toda organización tiene como meta primordial obtener unóptimo rendimiento en sus diferentes procesos u operaciones con un uso adecuado de los recursos que estén a su alcance por lo cual es imprescindible el fortalecimiento de los controles y evaluaciones de sus procesos con el fin de determinar las condiciones reales de la empresa para así plantear una efectiva decisión
El presente estudio de caso está enfocado al desarrollo de evaluación del procesode facturación del ese Hospital San Francisco de Asís del Municipio de Ciénaga de Oro, departamento de Córdoba en el cual en colaboración del antes mencionado como por parte de nosotros los practicantes generar un informe de reconocimiento académico y sistemático para la ayuda de mejora de servicio.




3. OBJETIVOS.
3.1. OBJETIVO GENERAL
Realizar de forma ágil, oportuna, completa, clara ycorrecta; la liquidación de las cuentas de cada uno de los usuarios que asisten a la institución con el fin de cobrar y recaudar el valor de los servicios prestados y de esta forma garantizar los ingresos que le permitan la supervivencia, crecimiento y desarrollo de la IPS.

3.2. OBJETIVO ESPECIFICO
Determinar la eficiencia y efectividad del proceso de facturación del municipio de Ciénaga De Oro paradisminuir o determinar el estado de los mismos.

Análisis del proceso de facturación para determinar la eficiencia y efectividad de los mismos.

Aplicar procesos de observación y entrevistas al personal del proceso de evaluación.
Caracterización del proceso de facturación.
Diagnóstico del proceso (matriz DOFA).
Analizar el manual de funciones...