Proyecto RedesIII




“SISTEMA DE COMUNICACIONES PARA EL ÁREA DE SOPORTE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA”





2014-II













Introducción
El presente proyecto tendrá como función principal la conexión entre el aréa de pabellón 15 y soporte donde el sistema de comunicación estará basado bajo el sistema Asterisk, siendo más específico el usuario final tendrá en su celular una aplicación que le permitirá lacomunicación efectiva y deseada, esta aplicación contará con Android; un sistema open source que trabaja bajo el lenguaje de programación java. Otra parte de este proyecto es la implementación de red de video donde se usaran cámaras ip con el fin de tener una mayor seguridad en la integridad de los equipos usados. Todas estas implementaciones bajo el servicio QoS garantizando así el consumo propiodel ancho de banda en una misma red, además de las normas ITIL que se aplicarán en este proyecto.














Objetivo general:
Implementar un sistema de comunicación para la red de voz, video y datos entre el pabellón 15 y el área de soporte.
Objetivos específicos:
Transmitir voz, video y datos para la coordinación de requerimientos y resolución de problemas.
Implementar un red inalámbricapiloto aplicando conceptos de calidad de servicio QoS.
El personal de soporte debe contar con un aplicativo en su celular con una asignación de anexo para la comunicación de los docentes de los diferentes laboratorios.
Realizar un estudio de los diferentes codecs utilizados en VoIP a fin de proponer el uso de unos de ellos en base a un sustento técnico.
Se requiere calcular el tráfico de voz a finde determinar el consumo del ancho de banda en la red inalámbrica.
Implementar una solución de video vigilancia centralizada.
Realizar un diagrama funcional de toda la red.
Implementar un sistema de pedido y consulta vía web, en donde el personal de soporte reciba la información de cada laboratorio en un sistema centralizado.
Se deberá considerar la seguridad de la red.













FundamentoTeórico:
Servicio Asterisk
Asterisk es un servicio de telefonía IP por software, este servicio se instala sobre un servidor físico o virtualizado en un sistema operativo, para este proyecto usaremos Linux, de esta forma se tendrá una central IP, Asterisk está basado en software libre y no existe un costo por licencia lo que lo hace gratuito y atractivo para las empresas.
Las funciones de Asterisk soncomparadas con otros grandes servicios como Cisco, Avaya, Nortel etc. Pudiendo configurarse con servicios básicos a servicios más complejos como buzones de voz, mensajes guiados por voz (IVR), colas de atención comercial, etc. Otras de sus funciones es que también es altamente escalable ya que su capacidad es realmente buena. Existe una gran variedad de hardware compatible con asterisk lo que lepermite conectarse con las redes públicas de telefonía tradicional, integrarse con centrales tradicionales existentes o con otras centrales de voz ip.
Funcionalidades básicas:
Conexión con líneas de telefonía tradicional, mediante interfaces tipo analógico (FXO) para líneas de teléfono fijo o móvil.
Soporte de extensiones analógicas, bien para terminales telefónicos analógicos, terminales DECT obien equipos de fax.
Soporte de líneas (trunks) IP: SIP, H323 o IAX. (SIP es el que usaremos para el proyecto)
Soporte de extensiones IP: SIP, SCCP, MGCP, H323 o IAX.
Música en Espera basada en archivos MP3 y similar.
Funciones básicas de usuario:
Transferencias (directa o consultiva)
Desvíos
Capturas (de grupo o de extensión)
Conferencia múltiple
Aparcamiento de llamadas (Call parking)
Llamadadirecta a extensión
Retrollamada



El servicio de Asterisk incorpora asimismo muchísimas funcionalidades avanzadas que tendrían un elevado costo en sistemas tradicionales, a continuación mencionaremos los más importantes:
Buzon de Voz: sistema de contestador automático. Se integra con el sistema de directorio (LDAP) y con el email.
Sistema de Audioconferencias: Sistema que permite la conexión...