Proyecto Simulacion Con Impresoras

Páginas: 35 (8522 palabras) Publicado: 19 de abril de 2012
FACULTAD DE CIENCIAS FISICAS Y MATEMATICAS
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL

SIMULACION
“COLA IMPRESIÓN EMPRESA INGENIERIA “

Alumnos:

Claudio Antileo
Erik Morales
Sergio Morales
Martin Winkler

Profesor: Cristián Martínez Moreno

2

INDICE

Introducción............................................................. 4
Objetivo.................................................................... 5
Diagrama de flujo .................................................... 6
Etapas de la simulación del proceso .................... 7
Descripción del Modelo ........................................ 10
Toma y Análisis de Datos ..................................... 11
Analisis de la teoria de colas ........................... 3611
Conclusiones....................................................... 311
Simulación Arena……………………………………43
Estadistica ............................................................. 49
Análisis q-q ............................................................ 53

3

Introducción

Habitualmente las personas en esta empresa de ingeniería se
encuentran con que su tiempo se ve afectado con las colas o filas de espera
que realizan paraobtener sus documentos. Una línea de espera es el efecto
resultante en un sistema cuando la demanda de un servicio supera la
capacidad de proporcionar dicho servicio. Tanto el tiempo de servicio como las
entradas al sistema son fenómenos que generalmente tienen asociadas
fuentes de variación que se encuentran fuera del control del tomador de
decisiones, de tal forma que se hace necesaria lautilización de modelos que
permitan el estudio de este tipo de sistemas.

El presente trabajo modelara el funcionamiento de dos impresoras y dos
plotter en una empresa de ingeniera.

Estos equipos están ubicados en

diferentes lugares de la empresa. Una impresora y un ploter están ubicados en
un extremo del edificio, en el primer piso. Estas son la impresora HP-8150n y el
PlotterHP-5500. La otra impresora y el otro plotter están en el segundo piso al
centro del edificio. Estas son la impresora HP-8100 y el Plotter HP-5500. El
usuario es quien define a que impresora y/o a que plotter enviara el documento.
Los equipos están conectados en red a un servidor de impresión, el que deriva
al equipo seleccionado el documento. Los datos utilizados para el presente
estudio fueronobtenidos del registro del servidor de impresión entre el 4 de
Julio y el 3 de agosto del 2010. Este registra la fecha y hora de traspaso de la
impresión a cada impresora y/o plotter.

4

Objetivo

Simular el Sistema de impresión en una oficina de ingeniería.

Determinar utilización de las impresoras y plotters.

Se aplicará software de simulación Arenas versión 10.0 como
mecanismopara llevar a cabo nuestro objetivo general.

Validar los resultados del proceso de simulación del modelo real
planteado.

5

Diagrama de flujo
Servidor

Toma de
Datos

Impresoras

Plotters

¿Impresora
O
Plotter?

Im1 o
Im2 ?

HP8100

Pt1 o
Pt2 ?

HP8150n

HP5500

HP5500

6

Etapas de la simulación del proceso

PROBLEMATICA:

El sistema de impresión de laempresa de ingeniería plantea la
problemática de la espera en la cola de los documentos enviados a los
diferentes dispositivos de impresión. Varios usuarios simultáneamente solicitan
impresiones necesarias para realizar su trabajo, sin embargo ocasionalmente
estos usuarios deben esperar hasta que su impresión esté disponible una vez
se finalice la impresión de los usuarios anteriores.

Antela problemática generada, se debe establecerse

un trabajo de

simulación o de optimización, con el objetivo de solucionar los inconvenientes
que se generan en el proceso de impresión.

FORMULACON DEL MODELO:

Es el estudio y simulación de un modelo simple que incorpora

aspectos

relevantes del sistema real. Los aspectos relevantes del sistema real dependen
del planteamiento del...
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