Proyecto Simulacion

I N S T I T U T O T E C N O L O G I C O
DE AGUASCALIENTES

SUB DIRECCION ACADEMICA
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Simulación

Proyecto de simulación

Tema: Servicio de urgencias en el IMSS

Nombre del maestro: M.C. Sergio Humberto Romo Picazo

Equipo 1:
Acevedo Valadez Estefanía
Acevedo Valadez Diana
Lara Hermosillo Alejandro
Reyes Escobedo Gerardo
Sánchez PalosJorge Luis
5 de Agosto de 2011
INDICE

CAPITULO 1. INTRODUCCION

1.1 DEFINICION DEL SISTEMA BAJO ESTUDIO ……………………………3 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA …………………….………………………3
1.3 OBJETIVO GENERAL…………………………………….…………………………3
1.4 JUSTIFICACION………………………………………….…………………………..3
1.5 LIMITACIONES Y DELIMITACIONES…………………………………………..3

CAPITULO 2. MARCO TEORICO

2.1 EL CONCEPTO BÁSICO DE SIMULACIÓNPOR COMPUTADORA…………4
2.2 GENERACIÓN DE NÚMEROS ALEATORIOS…………………………………...6
2.3 GENERACION DE VARIABLES ALEATORIAS………………………………….8
2.4 SIMULACIÓN MONTECARLO ……………………………………………………9
2.5 LENGUAJE DE SIMULACIÓN Y SIMULADORES……………………………....9
2.6 FUNDAMENTOS DEL SISTEMA A SIMULAR ………………………………....16

CAPITULO 3. DESARROLLO

3.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA BAJO ESTUDIO ……………………………...17
3.2DIAGRAMA DE FLUJO DEL SISTEMA …………………………………………18
3.3 LAY OUT …………………………………………………………………………....19
3.4 OBTENCIÓN DE LA INFORMACION…………………………………………....20
3.5 ANÁLISIS ESTADÍSTICOS DE LOS TIEMPOS PARA EL CÁLCULO DE PARÁMETROS Y PRUEBA DE BONDAD DE AJUSTE PARA LA DETERMINACIÓN DEL TIPO DE DISTRIBUCIÓN DE PROBABILIDAD………..23
3.6 MODELO BASE …………………………………………………………………….25
3.7 MODELOPRELIMINAR……………………………………………………………25
3.8 MODELO FINAL…………………………………………………………………….26
3.9 RESULTADOS ……………………………………………………………………..26
3.10 CONCLUSION…………………………………………………………………….28
3.11 RECOMENDACIONES…………………………………………………………28
3.12 BIBLIOGRAFIA Y REFERENCIAS ……………………………………………28

CAPITULO 1. INTRODUCCION

1.1 DEFINICION DEL SISTEMA BAJO ESTUDIO
El hospital cuenta únicamente con 2 consultorios para atender a todos aquellos pacientes queacuden al servicio de urgencias, por lo tanto el promedio de espera es de 1hr con 22 min. Debido a esto se busca encontrar diferentes alternativas para reducir el tiempo de espera ocasionado por la falta de personal y por la falta de consultorios, ya que se trata de un servicio de urgencia que requiere atención inmediata.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Pregunta de investigación.
¿Cómoinfluye la falta de personal en el tiempo que tarda en ser atendido un paciente?
1.3 OBJETIVO GENERAL.
Objetivo.
Determinar el tiempo de espera de un paciente para ser atendido en el servicio de urgencias del IMSS.
1.4 JUSTIFICACION
Esta investigación ayudara a identificar los problemas más comunes que influyen en el tiempo de espera, así como las soluciones más viables parala problemática planteada.
Poniendo en práctica las soluciones sugeridas se tendrá como resultado una disminución en la cantidad de quejas ocasionadas por el largo tiempo de espera.
1.5 LIMITACIONES Y DELIMITACIONES
Limitaciones
El tiempo disponible para la elaboración de este proyecto es insuficiente debido a que la información recabada no será la misma que se podría obtener en uncurso semestral normal.
No se tiene la seguridad de que exista relación entre las variables propuestas en la pregunta de investigación.
Delimitaciones
La investigación se basa única y exclusivamente al área de urgencias del HGZ- 2 del IMSS, contando con datos proporcionados por el personal que ahí labora y por un levantamiento de tiempos en el campo de la investigación.
Los datos obtenidos parallevar a cabo esta investigación estarán basados en la población que acude al servicio de urgencias.

CAPITULO 2. MARCO TEORICO

2.1 EL CONCEPTO BÁSICO DE SIMULACIÓN POR COMPUTADORA
Al tratar algunos problemas del mundo real, el modelo resultante puede ser tan complejo o grande que no es posible o práctico desarrollar.
Una metodología de solución basada en un análisis...