Proyecto sistemas de informacion

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA “UNITEC”

SISTEMAS DE INFORMACION

CATEDRATICO:
ING. ARMANDO CERRATO

PROYECTO:

SISTEMA DE SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES (DSS)

PRESENTADO POR:

Luis Fernando Zavala Jiménez 10841280
Milagro A. Rodríguez P. 10422009
Dilcia Lorena Berrios Núñez 10312028
Virginia Aracely Guzmán 10741409 Vicky Ilovares10651020

Tegucigalpa, M.D.C., 19 de marzo de 2009

Índice

Introducción 1

Capítulo 1

Marco Teórico del Sistema DSS 2

Breve historia de la evolución del Sistema Dss 2
Breve reseña de los DSS 3
Definición del Sistema DSS 4
Características fundamentales del sistema 6
Tipología de Sistemas de Soporte de Decisiones y sus funcionalidades básicas 11

Capítulo 2

SistemaDSS en las Organizaciones 13

Objetivo del Sistema en las Organizaciones 13
Beneficios del Sistema en la Organización 14
Inconvenientes del Sistema en la Organización 15
Implementación del Sistema en la Organización 15
Factores críticos del Éxito dentro de la Organización 17
Inconvenientes: culturales y administrativos 18

Capítulo 3

Soluciones existentes 19Soluciones existentes en el Mercado 19
Cuadro Comparativo de Soluciones 20
Características Básicas 20
Posición en el mercado mundial 20
Implementaciones realizadas 20

Soluciones Implementadas en Honduras 21

Conclusiones 22

Recomendaciones 23

Bibliografía 24

Introducción

Hoy en día los administradores se enfrentan a una cantidad inimaginable de retos, pero uno de losmás demandantes para las organizaciones es el de la toma de decisiones. El administrador moderno debe de estar conciente de la importancia que tienen las decisiones que toma hoy para el futuro de la empresa recordemos que "los problemas de hoy son consecuencias de las malas decisiones del pasado".

En una economía cada vez más globalizada, la toma de decisiones en las organizaciones se vuelven máscomplejas, pues se debe considerar una mayor cantidad de información y esta debe representar los datos reales de lo que esta ocurriendo en la empresa, por lo que directivos y administradores, deben hacer uso de herramientas que les permitan analizar esa información y finalmente tomar la decisión correcta sobre cómo dirigir la empresa.

Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías deInformación (TI) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

El apoyo que los sistemas de informaciónofrecen a esta proceso de toma de decisiones es muy importante, por no decir que esencial, de aquí la importancia de los DSS en las empresas.

Los Sistemas de Apoyo a las Decisiones (DSS) generan información confiable para poder tomar decisiones correctas y oportunas en el momento en que se requieran soluciones rápidas y acertadas. Si bien es cierto, el DSS no reemplaza al gerente, pero sí es unaherramienta fundamental en vista que ambos se complementan a la hora de la toma de decisiones.

Capítulo 1

Marco Teórico del Sistema DSS

Breve historia de la evolución del Sistema DSS

El proceso de toma de decisiones dentro de las organizaciones ha tenido significativos cambios en las últimas décadas, desde la aparición del concepto de Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) aunque deforma académica durante los años 60’s, este concepto continuó su desarrollo hasta los años 80’s donde ya se involucró el diseño de los sistemas de información para ejecutivos(EIS) así como los sistemas de soporte a la decisión organizacionales (ODSS), para la década de los 90’s las tecnologías de procesamiento analítico en línea (OLAP) y data warehousing son ya componentes de los DSS. Además que...