proyecto sistemas de produccion

1. - INTRODUCCIÓN 4
2. - ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 4
Ubicación de la Empresa 4
Misión de la Empresa 5
Visión de la Empresa 5
Política de Calidad 5
3. - ANTECEDENTES TEÓRICOS 6
Ingeniería de Métodos 6
Sistemas de Producción 6
Tiempo estándar 6
PROPÓSITOS DE LOS ESTÁNDARES DE TIEMPO 6
Productividad 7
Kaizen 7
Distribución de Planta (Lay – Out) 8
Diagramas de Ingeniería de Métodos 8Diagrama de flujo de proceso 8
Momentos de Verdad 8
5’S: Calidad en la Ingeniería Industrial. 9
SMED 10
Preparación, ajustes antes del proceso y chequeo de materia prima, dispositivos, herramientas, etc. 10
Montaje y desmontaje de dispositivos 10
Realización de comprobaciones funcionales 11
Observar y analizar 11
Just-in-Time 11
Ergonomía. 11
Kanban 11
3. – ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA13
Orden de la Empresa 13
Distribución actual de la Empresa 15
Productividad de la Empresa 16
Diagrama de Flujo Actual 18
Principales Problemas de la Empresa 22
4.- Propuesta para la empresa. 23
Implementación de las 5 S’s 23
1ª S: Seiri (Clasificación y Descarte) 23
2ª S: SEITON (Organización) 25
SMED 25
3ª S: SEISO (Limpieza) 28
4ª S: SEIKETSU (Higiene y Visualización). 28
5ª S:SHITSUKE (Compromiso y Disciplina) 28
Implementación de Kaizen 29
Identificación de equipos (Kanban) 30
Ergonomía 32
5.- Conclusiones 33


 
1. - INTRODUCCIÓN
El presente proyecto se llevó a cabo en Mechatronic´s House, una microempresa dedicada a la reparación de equipo electrónico. Durante un periodo considerable de observación en dicho establecimiento se apreciaron diversas situacionesque nosotros como estudiantes de sistemas de producción e ingeniería de métodos podemos solucionar. Dichas soluciones se lograrán concretar gracias a las diversas metodologías aprendidas durante el curso, tanto en las clases de teoría como en las prácticas de laboratorio.
Nuestro proyecto tiene como finalidad colaborar con Mecatronic´s House, para que logre eliminar las técnicas inútiles quegeneran gastos y por medio de pequeños pero significativos cambios logre incrementar sus ganancias y hacer que su prestigio se incremente por medio de la recomendación entre los clientes.
2. - ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Mechatronic´s House es una organización que se especializa en la reparación y mantenimiento de todo tipo aparatos electrónicos, electrodomésticos y sistemas computacionales; y entreestos equipos de audio, televisores, computadoras, reproductores de todas las marcas, ofreciendo un servicio eficaz y de calidad a todos sus clientes desde el año 2010. Mechatronics´s House ofrece además de reparar tus equipos electrodomésticos y de trabajo: combinación de sistemas linux y Windows, descarga de discografías, desbloqueo de Bios / Contraseña, Desbloqueo de Windows, chipeo de Xbox,Formateo, Mantenimiento de videojuegos, Mantenimiento de Hardware laptop, Office, Desbloqueo, Reparación de cargador entre otros.

Ilustración 1 Fachada de la Empresa
Ubicación de la Empresa
Mechatronic´s House se ubica en la Av. Morales Saucito No. 1116 al poniente de la ciudad de San Luis Potosí, un sitio seguro de fácil acceso y agradable sensación de bienestar. El centro de servicio abarcaaproximadamente 72 m2 y pone a disposición del público los servicios de dos técnicos en electrónica y de un ingeniero experto en la materia. Cuenta con un horario de lunes – sabado de 9:00am – 9:00 pm. Y servicio a domicilio.

Ilustración 2 Mapa de referencia con la ubicación de Mechatronic's House
Misión de la Empresa
Ofrecer soluciones electrónicas, con nuestro servicio profesional asícomo también ofrecer precios competitivos logrando así mantenernos en el gusto de nuestros clientes.
Visión de la Empresa
Ser líder en el sector de servicios en el área de reparación de equipos eléctricos- electrónicos, por nuestra rapidez y calidad en nuestros servicios.
Ser una empresa consolidada entre los potosinos por la rapidez del servicio, así como por la calidad en nuestros productos...