Proyecto Sobre New Coke
Páginas: 4 (910 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2012
El caso New Coke
Análisis de la situación
New Coke fue la reformulación de la Coca-Cola que se presentó en 1985 por The Coca-Cola.
Coca-Cola se preparaba para celebrar su centenario. Sinembargo, no eran tiempos fáciles. La compañía se encontraba ante una crisis sin precedentes. La bebida icono de los Estados Unidos estaba perdiendo terreno a marchas forzadas ante su principal competidora,Pepsi.
Por medio de un marketing publicitario se podía observar que los consumidores de Coca-Cola preferían a Pepsi en un test de consumo a ciegas. El consumidor prefería a Pepsi debido que a laprimera degustación de las gaseosas, esta era más dulce.
Para una marca líder en mercado de refrescos “cola”, el experimento genero incertidumbre, no pudieron concebir que sus clientes prefirieran asu competidor directo, el sabor más dulce de Pepsi fue el factor que determinaba la preferencia en la prueba.
Decidieron hacer una investigación de mercado para generar la reformulación de suproducto y así cubrir con las preferencias de su mercado, ofrecerles un Coca-Cola más dulce, el error básico de dicha investigación fue partir de la suposición, que cambiando la formula podían satisfacer asus consumidores, una modificación a la fórmula original y al envase generaría muchos beneficios a la marca, lo dieron casi por un hecho solo deseaban realizar la investigación para comprobar lahipótesis, ellos plantearon una teoría antes de generar la investigación de mercados.
Se determino a una muestra muy limitada de 200,000 consumidores que no es una muestra representativa de los millones declientes que tiene Coca-Cola en el mundo, realizando la investigación solo 40,000 probaron realmente la nueva fórmula.
Los consumidores analizados, nunca se les aviso la finalidad del estudio, ellosprefirieron gusto por la nueva Coca-Cola, pero solo fue el 22% de la muestra que realmente tuvo interés por dicha fórmula.
El principal factor que nunca se considero para implementar este...
Análisis de la situación
New Coke fue la reformulación de la Coca-Cola que se presentó en 1985 por The Coca-Cola.
Coca-Cola se preparaba para celebrar su centenario. Sinembargo, no eran tiempos fáciles. La compañía se encontraba ante una crisis sin precedentes. La bebida icono de los Estados Unidos estaba perdiendo terreno a marchas forzadas ante su principal competidora,Pepsi.
Por medio de un marketing publicitario se podía observar que los consumidores de Coca-Cola preferían a Pepsi en un test de consumo a ciegas. El consumidor prefería a Pepsi debido que a laprimera degustación de las gaseosas, esta era más dulce.
Para una marca líder en mercado de refrescos “cola”, el experimento genero incertidumbre, no pudieron concebir que sus clientes prefirieran asu competidor directo, el sabor más dulce de Pepsi fue el factor que determinaba la preferencia en la prueba.
Decidieron hacer una investigación de mercado para generar la reformulación de suproducto y así cubrir con las preferencias de su mercado, ofrecerles un Coca-Cola más dulce, el error básico de dicha investigación fue partir de la suposición, que cambiando la formula podían satisfacer asus consumidores, una modificación a la fórmula original y al envase generaría muchos beneficios a la marca, lo dieron casi por un hecho solo deseaban realizar la investigación para comprobar lahipótesis, ellos plantearon una teoría antes de generar la investigación de mercados.
Se determino a una muestra muy limitada de 200,000 consumidores que no es una muestra representativa de los millones declientes que tiene Coca-Cola en el mundo, realizando la investigación solo 40,000 probaron realmente la nueva fórmula.
Los consumidores analizados, nunca se les aviso la finalidad del estudio, ellosprefirieron gusto por la nueva Coca-Cola, pero solo fue el 22% de la muestra que realmente tuvo interés por dicha fórmula.
El principal factor que nunca se considero para implementar este...
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