PROYECTO SOBRE Vinculacion Y Proximidad 2016 2018
Páginas: 17 (4145 palabras)
Publicado: 11 de agosto de 2015
Julio de 2015
Secretaría de Prestaciones del STAUdeG
Plan de Desarrollo sobre
Vinculación y Proximidad
(El nombre formal en un proyecto académico, se pide que explique de manera amplia la
PROGRAMACIÓN:
Mtro. Octavio Raziel Ramírez Osorio
Secretario de Prestaciones STAUdeG.
E-mail: octaviorazieludg@hotmail.com
RESUMEN EJECUTIVO
El presentedocumento de Vinculación y Proximidad, pretende valorar nuestros procesos actuales buscando posibles rutas de acción que puedan optimizar los procesos internos, reduciendo los tiempos de respuesta y por consecuencia acrecentando el nivel de satisfacción de nuestros usuarios. El plan explora un primer esbozo para establecer las bases que promuevan la mejora administrativa. El “Plan de desarrollo sobreVinculación y Proximidad” incluye una visión estratégica de futuro, que pretende ofrecer soluciones perdurables y crecientes a través del tiempo.
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1.1 Antecedentes
1.2 Análisis FODA
2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
2.1 El departamento que queremos
2.2 Objetivos generales
2.3 Plan de acción CTS
Certeza
TransparenciaSeguimiento
3. EJES DE ACCIÓN Y ESTRATEGIAS PUNTUALES
3.1 Los procesos
3.2 El personal interno
3.3 La tecnología aplicada
3.4 Comunicación institucional
4. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
4.1 Factores negativos (Situación económica, incumplimientos, etc.)
4.2 Factores críticos de éxito (El entorno, conocimientos y funciones, respuesta a adversidades, etc.)
5. IMPLEMENTACIÓN
5.1 Recursos necesarios
HumanosMateriales
Financieros
Tecnológicos
5.2 Cronograma
6. INDICADORES Y MÉTRICAS
7. CONSIDERACIONES FINALES
8. BIBLIOGRAFÍA
9. ANEXOS
9.1 Estudio de Opinión: Los profesores tienen mucho que decir
9.2 Estudio de Medición de la satisfacción del académico beneficiado por la Secretaría de Prestaciones del STAUdeG.
INTRODUCCIÓN.
La palabra “burocracia” fue acuñada por Monsieur de Gournay en1745, el cual añadió al termino bureau, que significa tanto “oficina” como “mesa para escribir”, el sufijo cratos procedente del verbo griego “gobernar”. En consecuencia, burocracia significaba el gobierno de los funcionarios y, al principio, el término sólo se aplicó a este colectivo de trabajadores del gobierno. Aunque poco a poco su significado se fue ampliando para referirse a las grandesorganizaciones en general.
Desde el principio, el término fue utilizado de forma despectiva. En palabras del novelista francés Honoré Balzac la burocracia era como un “poder gigantesco ejercido por pigmeos”. Este tipo de idea se ha mantenido hasta nuestros días, de tal forma que suele relacionarse la burocracia con el papeleo, la ineficacia y el despilfarro. Sin embargo, otros autores han tratadoesta realidad desde otro punto de vista, como un modelo de cuidado, precisión y gestión eficiente. Para ellos la burocracia es en realidad la forma de organización más eficiente que ha ideado el ser humano, porque todas las tareas están reguladas por estrictas normas de procedimiento, es en esta línea de pensamiento donde el presente plan propone la dirección de evaluación de nuestrodepartamento.
En la actualidad, todas las organizaciones de gran tamaño tienden a ser burocráticas, dicho esto no como una critica sino como una consecuencia, ya que esta justificada la estructura burocrática como la única manera de resolver las necesidades administrativas de los grandes sistemas sociales.
La oficina de prestaciones del Sindicato de Trabajadores Académicos de la Universidad deGuadalajara (STAUDG) no es ajena a esta problemática social y administrativa. El crecimiento de los miembros y la dependencia en procesos de terceros ha rebasado las capacidades y estructura organizacional que se ha venido manejando. Al incrementarse las labores y volverse mas complejas, se ha tornado indispensable revalorar e implementar sistemas de control y de gestión para manejarlas con mayor...
Secretaría de Prestaciones del STAUdeG
Plan de Desarrollo sobre
Vinculación y Proximidad
(El nombre formal en un proyecto académico, se pide que explique de manera amplia la
PROGRAMACIÓN:
Mtro. Octavio Raziel Ramírez Osorio
Secretario de Prestaciones STAUdeG.
E-mail: octaviorazieludg@hotmail.com
RESUMEN EJECUTIVO
El presentedocumento de Vinculación y Proximidad, pretende valorar nuestros procesos actuales buscando posibles rutas de acción que puedan optimizar los procesos internos, reduciendo los tiempos de respuesta y por consecuencia acrecentando el nivel de satisfacción de nuestros usuarios. El plan explora un primer esbozo para establecer las bases que promuevan la mejora administrativa. El “Plan de desarrollo sobreVinculación y Proximidad” incluye una visión estratégica de futuro, que pretende ofrecer soluciones perdurables y crecientes a través del tiempo.
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1.1 Antecedentes
1.2 Análisis FODA
2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
2.1 El departamento que queremos
2.2 Objetivos generales
2.3 Plan de acción CTS
Certeza
TransparenciaSeguimiento
3. EJES DE ACCIÓN Y ESTRATEGIAS PUNTUALES
3.1 Los procesos
3.2 El personal interno
3.3 La tecnología aplicada
3.4 Comunicación institucional
4. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
4.1 Factores negativos (Situación económica, incumplimientos, etc.)
4.2 Factores críticos de éxito (El entorno, conocimientos y funciones, respuesta a adversidades, etc.)
5. IMPLEMENTACIÓN
5.1 Recursos necesarios
HumanosMateriales
Financieros
Tecnológicos
5.2 Cronograma
6. INDICADORES Y MÉTRICAS
7. CONSIDERACIONES FINALES
8. BIBLIOGRAFÍA
9. ANEXOS
9.1 Estudio de Opinión: Los profesores tienen mucho que decir
9.2 Estudio de Medición de la satisfacción del académico beneficiado por la Secretaría de Prestaciones del STAUdeG.
INTRODUCCIÓN.
La palabra “burocracia” fue acuñada por Monsieur de Gournay en1745, el cual añadió al termino bureau, que significa tanto “oficina” como “mesa para escribir”, el sufijo cratos procedente del verbo griego “gobernar”. En consecuencia, burocracia significaba el gobierno de los funcionarios y, al principio, el término sólo se aplicó a este colectivo de trabajadores del gobierno. Aunque poco a poco su significado se fue ampliando para referirse a las grandesorganizaciones en general.
Desde el principio, el término fue utilizado de forma despectiva. En palabras del novelista francés Honoré Balzac la burocracia era como un “poder gigantesco ejercido por pigmeos”. Este tipo de idea se ha mantenido hasta nuestros días, de tal forma que suele relacionarse la burocracia con el papeleo, la ineficacia y el despilfarro. Sin embargo, otros autores han tratadoesta realidad desde otro punto de vista, como un modelo de cuidado, precisión y gestión eficiente. Para ellos la burocracia es en realidad la forma de organización más eficiente que ha ideado el ser humano, porque todas las tareas están reguladas por estrictas normas de procedimiento, es en esta línea de pensamiento donde el presente plan propone la dirección de evaluación de nuestrodepartamento.
En la actualidad, todas las organizaciones de gran tamaño tienden a ser burocráticas, dicho esto no como una critica sino como una consecuencia, ya que esta justificada la estructura burocrática como la única manera de resolver las necesidades administrativas de los grandes sistemas sociales.
La oficina de prestaciones del Sindicato de Trabajadores Académicos de la Universidad deGuadalajara (STAUDG) no es ajena a esta problemática social y administrativa. El crecimiento de los miembros y la dependencia en procesos de terceros ha rebasado las capacidades y estructura organizacional que se ha venido manejando. Al incrementarse las labores y volverse mas complejas, se ha tornado indispensable revalorar e implementar sistemas de control y de gestión para manejarlas con mayor...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.