proyecto strabuks

Páginas: 5 (1193 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2014

ANTECEDENTES
A partir de 1971, en el mercado de Pike Place, en Seattle, donde abre sus puertas Starbucks, su fundador fue Gordon Bowker, Jerry Baldwin y Zav Siegel.
El nombre de Starbucks fue el nombre perfecto para la tienda que se dedicaba a la importación de los más refinados cafés del mundo para la gente de Seattle, así como lo hacían los antiguos comerciantes de café. La primeratienda de Starbucks se abre en Plike Place Market en Seattle-Washington, Estados Unidos.
El nombre de Starbucks fue nombrado por el primer navegante de la novela Moby Dick de Herman Melville, el cual es el grande detallista comprador, refinado y vendedor mundial de cafés selectos con cafeterías en varias partes del mundo como en Norteamerica, Europa, Medio Oriente etc. En sus inicios Starbucks CoffeeTea and Spices, sólo vendía café en grano, té y especias; y en los años ochenta cuando el concepto de Starbucks Coffee cambia, para convertirse en lo que es hoy.
Howard Schultz, actual presiente de la Corporación, se incorpora a Starbucks en 1982. Starbucks ya era una marca altamente respetada y rentable de compra y venta de café en grano y soluble.
Un viaje de negocio a Italia, abrió losojos de Schultz hacia la rica tradición del café espresso.
Para los noventas, Starbucks comienza su crecimiento. Primero se expande a otras ciudades de los Estados Unidos; luego al resto del mundo. Cuando sale a Bolsa, Starbucks se caracteriza por ser una de las primeras compañías en dar “stock options" a sus partners, tanto con contratos indefinidos como a tiempo parcial.






MISIONInspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.

VISIÓN
Establecer a Starbucks como la marca más reconocida y respetada en el mundo. Para alcanzar esta meta, la Compañía planea continuar su rápida expansión en sus operaciones de tiendas de servicio rentables, haciendo crecer sus Operadores Especiales, y seleccionando oportunidades que hagan crecer larentabilidad de los accionistas de Starbucks por medio de la introducción de productos novedosos y el desarrollo de nuevos canales de distribución.

VALORES
Nuestro Café
Siempre ha sido y será una cuestión de calidad. Nos apasiona saber que tenemos un compromiso socialmente, responsable con los proveedores de los mejores granos de café, esmerarnos en tostar los granos y mejorar la vida de lagente que los cultiva. Nuestro profundo interés en todos estos aspectos hace que nuestro trabajo jamás termine.
Nuestros Partners
Se llama partners, porque lo que hacemos no es sólo un trabajo, es nuestra pasión. Juntos, adoptamos la diversidad para crear un lugar que le permita a cada uno ser auténtico. Siempre nos tratamos con respeto y dignidad. Nos valoramos de acuerdo a este principioNuestros Clientes
Cuando nos entregamos de lleno a lo que hacemos, nos relacionamos con nuestros clientes, reímos con ellos y les levantamos el ánimo, aunque sea por un instante. Es cierto que comenzamos nuestro trabajo con la promesa de una bebida preparada a la perfección, pero es mucho más que eso. En realidad, se trata de relacionarnos con las personas



Nuestras Tiendas
Cuando nuestrosclientes logran experimentar esta sensación de pertenencia, nuestras tiendas pasan a ser un refugio, un alto a las preocupaciones de fuera, un lugar para reunirse con los amigos. Se trata de disfrutar al mismo ritma la vida: a veces pausando y con tiempo para saborearlo, otras veces más acelerado, pero siempre rodeados de auténtico calor humano.
Nuestra comunidad
Cada tienda forma parte de unacomunidad, y tomamos en serio nuestra responsabilidad como buenos vecinos. Queremos ser bienvenidos dondequiera que hagamos negocios. Somos capaces de contribuir positivamente por que trabajamos para conseguir una unión entre partners, clientes y comunidad para cooperar cada día a día. Ahora nos damos cuenta de que la dimensión de nuestra responsabilidad y nuestro potencial para hacer el bien son aún...
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