Proyecto tecnico
* ADMINISTRATIVA
TIPO DE EMPRESA…. COMECIAL
NIT: 8301259374-8
“LO MEJOR EN HERRAMIENTAS PARA NUESTROS CAMINOS”
INTRODUCCION:
Las medidas de rendimiento son un soporte que la empresa toma en cuenta a la hora de las decisiones, acerca desus procesos, de las personas o de toda la organización.
La empresa MOTOR”S J Y R fue creada para una mejor distribución de nuestra maquinaria creando un mejor servicio y una mejor calidad en conjunto con nuestros proveedores en los productos y herramientas que utilizamos, para generar tranquilidad y comodidad a nuestros clientes y una mayor satisfacción al estar con nosotros.
OBJETIVOS1. GENERAL:
* Desarrollar un modelo de medición aplicable al proceso mas critico alrededor del ensamble del producto, involucrando al personal en actividades de mejoramiento continuo y estén conformes con la estrategia de la empresa.
2. ESPECIFICOS:
* Verificar la metodología del producto con el fin de analizar como deben ser las medidas del rendimiento para cada una de lasactividades donde se involucra el personal asignado al proceso de ensamble y los relacionados con este.
* Identificar los procesos mas críticos dentro de MOTOR”S J Y R relacionados con el ensamble del producto para centra en ello los recursos necesarios que permitan mejorar y evitar la perdida de la producción.
* Definir las actividades claves dentro del proceso mas critico alrededor delensamble del producto.
* Generar las oportunidades de mejoramiento y simplificación de cada una de las actividades fijas dentro del proceso relacionado con el ensamble del producto.
* Plantear acciones de mejoramiento y rediseño del proceso analizando si se encuentran fallas generadas a partir del proceso actual.
MISION
Somos una empresa dedicada a la reparación de motosorientada a la entrega de un producto con calidad, con una mejor comodidad y estilo, respaldando la seguridad, responsabilidad y confianza, suministrando en cada contacto con nuestros clientes un mejor servicio atreves de nuestro interés permanente por el desarrollo social de la comunidad.
VISION
Queremos fortalecer nuestra presencia en el mercado logrando al finalizar el año 2010 unaparticipación atraves de una estrategia de nuevos modelos de diferentes categorías para la reparación de nuestros vehículos y así posicionarnos entre nuestros clientes como una empresa con una excelente calidad en el producto y servicio lo cual podemos lograr afianzando los contactos con los clientes en nuestros puntos de servicio técnico generando confianza y respeto hacia ellos y hacia nuestroscolaboradores.
VALORES
* Respeto
* Innovación
* Proyección social
* Calidad
* Ética
* Honestidad
JUSTIFICACION
Con el crecimiento acelerado de la producción (de motos) trae como consecuencia el aumento del nivel de exigencia para cada una de las personas que conforman una organización contribuyendo al logro de las metas propuestas alrededor de un producto oservicio.
Para MOTOR”S J Y R desde sus inicios como empresa de mecánica y prestadora de servicios se hace prioritario ofrecer un producto con alta calidad, para esto es necesario un proceso organizado y controlado.
El mejoramiento continuo debe seguir de un conocimiento profundo sobre cada una de las actividades claves para el proceso.
Para el logro de esto debe ser necesario que cada una de laspersonas de la empresa se comprometa con responsabilidad en la finalización correcta de cada una de las actividades.
Para lograr el éxito es importante captar las necesidades y expectativas del cliente y permitir que estas se conviertan en los parámetros a medir dentro de la organización.
ORGANIGRAMA
RESEÑA HISTORICA
Fue fundada por el señor...
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