proyecto tesis

MODELO DE TRANSFORMACIÓN Y MEJORA UTILIZANDO EL SISTEMA DE CALIDAD 5´S EN LA EMPRESA AUTOTEK DEL ESTADO DE PUEBLA DEL 2004-2014
CAPITULO I
MAR | CO DE REFERNCIA EN EL SISTEMA DE CALIDAD 5´S EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
1.1 SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN EN EL SISTEMA DE CALIDAD 5´S EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
La técnica de las 5S’s es una herramienta japonesa creada al inicio de ladécada de los 70’s y que posteriormente ha sido aplicada a empresas occidentales. Su nombre responde a las iniciales de las palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Cuyo significado en español es clasificación, ordenar, limpiar, estandarizar, disciplina; respectivamente, y que equivale al “Housekeeping” en inglés o ser amos de casa en el trabajo.¹
En la industria automotriz cobraimportancia para tener una empresa limpia y a su vez una empresa segura, conociendo a fondo la importancia y principalmente el origen del sistema de calidad 5´S.
Conociendo el significado y origen de cada una de las 5´S.
1.2 LA IMPORTANCIA DE LAS 5´S
Se llama estrategia de las 5S porque representan acciones que son principios expresados con cinco palabras japonesas que comienza por S. Cadapalabra tiene un significado importante para la creación de un lugar digno y seguro donde trabajar.
Las cinco "S" son el fundamento del modelo de productividad industrial creado en Japón y hoy aplicado en empresas occidentales. No es que las 5S sean características exclusivas de la cultura japonesa. Todos los no japoneses practicamos las cinco "S" en nuestra vida personal y en numerosasoportunidades no lo notamos. Practicamos el Seiri y Seiton cuando mantenemos en lugares apropiados e identificados los elementos como herramientas, extintores, basura, toallas, libretas, reglas, llaves etc.
Cuando nuestro entorno de trabajo está desorganizado y sin limpieza perderemos la eficiencia y la moral en el trabajo se reduce. Son poco frecuentes las fábricas, talleres y oficinas que aplican enforma estandarizada las cinco "S" en igual forma como mantenemos nuestras cosas personales en forma diaria. Esto no debería ser así, ya que en el trabajo diario las rutinas de mantener el orden y la organización sirven para mejorar la eficiencia en nuestro trabajo y la calidad de vida en aquel lugar donde pasamos más de la mitad de nuestra vida. Realmente, si hacemos números es en nuestro sitio detrabajo donde pasamos más horas en nuestra vida. Ante esto deberíamos hacernos la siguiente pregunta....vale la pena mantenerlo desordenado, sucio y poco organizado?
2. MARCO TEÓRICO EN EL SISTEMA DE CALIDAD 5´S EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
2.1. ASPECTOS GENERALES DE LA TÉCNICA DE LAS 5S’S
“La técnica de las 5S’s son prácticas de calidad, las cuales se refieren a un mantenimiento integral de laempresa, en lo que en inglés se llama “housekeeping”, está técnica no solo se aplica en los lugares de trabajo sino también en los diferentes ámbitos de la vida.
Se les llamó así porque están representadas por las iniciales de las 5 palabras que representan acciones o principios de expresión para la productividad en la industria.
Fue creada en Japón en la década de los 70’s y hoy en día se aplicaen fábricas, oficinas o lugares que requieran uso de esta técnica” 2
La estrategia de las 5S’s es un concepto sencillo que a menudo las personas no le dan suficiente importancia, una fábrica limpia y segura permite orientar la empresa y los talleres de trabajo a las siguientes metas:
Dar respuesta a la necesidad de mejorar el ambiente de trabajo, la eliminación de despilfarro producido por eldesorden, falta de aseo, fugas, contaminación, etc.
Buscar la reducción de pérdidas por la calidad, tiempo de respuesta y costos con la intervención del personal en el cuidado del sitio de trabajo e incremento de la moralpor el trabajo.
Facilitar las condiciones para aumentar la vida útil de los equipos, gracias a la inspección permanente por parte de las personas que operan la maquinaría....