proyecto

Páginas: 2 (440 palabras) Publicado: 12 de abril de 2013
Introducción

Este proyecto está basado en el módulo de supervisar servicios integrales de viajes en el cual se presentara el proyecto de una agencia de viajes en la cual su contenido será comoestá conformada una agencia de viajes su personal, las características que debe de tener el prestador de servicios, su misión, visión, objetivo. Este proyecto también cuenta con un estudio de mercado enel cual se encuentran algunas opiniones o decisiones que toma en cuenta al momento de salir de viaje y si ocupan algún tipo de servicio para cuando quieran viajar.






Estudio de mercado¿Conoces las funciones de una agencia de viajes?
a) Si b) no c) solo un poco


¿Con que frecuencia visitas este tipo de empresas cuando quiere realizar un viajes?
a) Siempre b) de vez en cuandoc) nunca



¿Qué servicios solicitas más?
a) Paquetes b) circuitos c) solo hospedaje



Por lo general asiste a este tipo de empresas cuando
a) Hay promociones b) descuentos c) algúnservicio gratis



¿Cuál es el motivo de su viaje?
a) Salud b) deporte c) negocios d)conocer nuevos lugares e) vacaciones



¿Qué medio de comunicación utiliza para obtener información dela agencia de viajes?
a) Televisión b) radio c)revistas d)internet e) amigos o familia


¿Qué tipo de turismo le gusta practicar más?
a) Turismo deportivo b) cinegético c) ecoturismo d)salud



¿Cuánto estas dispuesto a pagar por un viaje que incluya todo los servicios?
a) $5,000 b) $8,000 c)$10,000 d)$ 20,00



¿Por lo general cuál es su forma de pago?
a) Efectivob) tarjeta















Perfil de puestos
Gerente general: edad de 30 años
Experiencia de 2 años
Poder de liderazgoBuena presentación
Gerente de ventas: buena presentación
Responsable
Edad de 25 años
Idiomas (inglés y francés)...
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