Proyecto

Páginas: 8 (1947 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2011
TITULO DEL PROYECTO
PROPUESTA DE CAPACITACION DE OFFICE PARA PERSONAL DE OFICINA DE LA LINEA DE AUTOBUSES CHIHUAHUENSES, FILIAL DEL GRUPO ESTRELLA BLANCA.
DELIMITACION DEL TEMA
PROPONER CURSOS DE CAPACITACION HACIA EL PERSONAL DE OFICINA DE MENCIONADA LINEA DE AUTOBUSES
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CON BASE A LA INEFICACIA EN MANEJO DE OFFICE POR PARTE DE LOS TRABAJADORES EN LA OFICINA QUE SEOBSERVO, SE HACE ESTA PROPUESTA DE CAPACITACION PARA MEJORAR LA LABOR DE LOS TRABAJADORES Y REDUCIR TIEMPOS Y HACER MAS EFICAZ SU LABOR.
OJETIVO GENERAL
CAPACITAR ALPERSONAL DE OFICINA PARA QUE EL TRABAJO SE MAS RAPIDO Y EFICAZ, REDUCIENDO TIEMPOS Y MEJORANDO LA CALIDAD DEL TRABAJO
OBJETIVOS ESPECIFICOS
-DETERMINAR EL PERSONAL QUE IMPARTIRA LA CAPACITACION
-DETERMINAR EL PERSONAL AL QUE SELE IMPARTIRA LA CAPACITACION
-REALIZAR ENCUESTAS PARA DETERMINAR EL NIVEL DE OFFICE DE LOS EMPLEADOS
-DETERMINAR EL OFFICE QUE NECESITA LA EMPRESA PARA REALIZR SUS LABORES
-QUE EL DIRECTOR Y GERENTE DE DICHA LINEA DE AUTOBUSES ESTEN DE ACUERDO CON NUESTRA PROPUESTA.
HIPOTESIS
IMPLANTAR LA PROPUESTA DE CAPACITACION A LOS EMPLEADOS DE OFICINA DE LA LINEA DE AUTOBUSES CHIHUAHUENSES, PARAAGILIZAR SU LABOR REDUCIENDO TIEMPOS, MEJORANDO LA CALIDAD DE TRABAJO Y FACILITANDOLES EL USO DEL COMPUTADOR.
VARIABLE INDEPENDIENTE
PROPUESTA DE CAPACITACION
VARIABLE INDEPENDIENTE
REDUCIR TIEMPOS Y MEJORAR LA CALIDAD

JUSTIFICACION DEL TEMA
MI PROPUESTA DE CAPACITACION DE EMPLEADOS DE LA LINEA DE AUTOBUSES CHIHUAHUENSES ES ESENCIALMENTE POR QUE ME PUDE PERCATAR QUE LOS EMPLEADOS NO MANEJAN UNBUEN CONOCIMIENTO DEL USO DE OFFICE PUES SE LES DIFICULTA EL MANEJO AL 100% DE PROGRAMAS BASICOS PARA SU DESEMPEÑO COMO LO ES EXCEL, LA CAPACITACION MEJORARIA EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES Y A LA EMPRESA LE REDUCIRIA TIEMPOS Y MEJORARIA LA CALIDAD DEL TRABAJO.
TECNICA E INSTRUMENTO
-ENCUESTAS
-ENTREVISTAS
-LIBROS DE INVESTIGACION
-COMPUTADORAS
-SOFTWARE
RECURSOS HUMANOS ECONOMICOS YTECNICOS
RECURSOS HUMANOS
SOMOS LS PERSONAS QUE IMPARTIREMOS EL CURSO.
RECURSOS ECONOMICOS
SIENDO APROBADA LA PROPUESTA POR EL DIRECTOR Y EL GERENTE LA LINEA, EL AREA DE FINANZAZ NOS PROVEERA DEL RCURSO ECONOMICO,
RECURSOS TECNICOS
LOS RECURSOS TECNICOS SERAN LOS CONOCIMIENTOS DE OFFICE CON LOS QUE CUENTAN LAS PERSONAS QUE IMPARTIRAN LA CAPACITACION.

AGOSTO | SEPTIEMBRE |
MIERCOLES 31 |JUEVES 1 | VIERNES 2 | SABADO 3 | 4 | LUNES 5 |   |
INICIO DEL PROYECTO |   |   |   |   |   |   |
ELECCION DEL TEMA |   |   |   |   |   |   |
REVISION |   |   |   |   |   |   |
  | ENCUESTASY ENTREVISTAS |   |   |   |   |   |
  |   | REALIZACION DEL PRESUPUESTO |   |   |   |   |
  |   |   | REVISION DEL PRESUPUESTO |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |ENTREGA |   |
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES


-

FORMATO DE ENCUESTA (AUXILIAR CONTABLE, AUXILIAR ADMINISTRATIVO, SECRETARIA)
1. ¿EN TUS LABORES DENTRO DE LA OFICINA MANEJAS OFFICE?
A) SI
B) NO
2. ¿CON QUE FRECUENCIA?
A) SIEMPRE
B) ALGUNAS VECES
C) CASI SIEMPRE
D) CASI NUNCA
E) NUNCA
3. ¿QUE PROGRAMA DE OFFICE UTILIZAS CON MAS FRECUENCIA?
A) WORD
B) EXCEL
C) POWER POINT
4. ¿QUEPROGRAMA DE OFFICE SE TE DIFICULTA MAS?
A) WORD
B) EXCEL
C) POWER POINT
5. ¿QUE PORCENTAJE CONSIDERAS QUE ES TU MANEJO DE OFFICE?
A) 20%
B) 40%
C) 60%
D) 80%
E) 100%
6. ¿CONSIDERAS SEA NECESARIO Y BENEFICIOSO TANTO PARA TI, TANTO COMO PARA LA EMPRESA UN CURSO EN EL CUAL SE LES ENSEÑE EL USO AL 100% DE OFFICE?
A) SI
B) NO

ENCUESTA (DIRECTOR Y GERENTE)
1. ¿CONSIDERA QUE EL CONOCIMIENTO YMANEJO DE OFFICE DE LOS EMPLEADOS ES EL NECESARIO PARA SU EMPRESA?
A) SI
B) NO
2. ¿CONSIDERA QUE SI SUS EMPLEADOS MANEJARAN AL 100 OFFICE TENDRIA UN BENEFICIO PARA SU EMPRESA?
A) SI
B) NO
3. ¿CONSIDERA UNA BUENA IDEA CAPACITAR A SUS EMPLEADOS EN OFFICE?
A) SI
B) NO
4. ¿QUE PROGRAMAS DE OFFICE SON LOS QUE MAS UTILIZAN SUS EMPLEADOS?
A) WORD
B) EXCEL
C) POWER POINT

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