Proyecto

CAPITULO I

Planteamiento del problema

Que el personal de una empresa u organización no aporte lo mejor de sus capacidades para el bienestar de la misma, el desinterés por sus labores y la falta de motivación por parte de sus superiores, ha sido factor originario de grandes pérdidas económicas además de la excesiva rotación de personal. A nivel mundial las empresas han presentado estetipo de problemas, trabajadores con un sin fin de tareas por realizar, trabajo acumulado y muchas veces mal ejecutado, así como también jefes dedicados a colmar de trabajo a los empleados, sin tomar en cuenta la importancia que representa el mantener un ambiente de trabajo en el que el personal se sienta bien en su lugar de trabajo así como consigo mismo, motivados al logro de sus actividades y alalcance de sus metas.

La Motivación laboral surge por el año de 1700, en el viejo mundo europeo, cuando los antiguos talleres de artesanos se transformaron en fábricas donde decenas y centenares de personas producían operando máquinas; los contactos simples y fáciles entre el artesano y sus auxiliares se complicaron. Había que coordinar innumerables tareas ejecutadas por un gran númerode personas y cada una de ellas pensaba de manera distinta, empezaron los problemas de baja productividad y desinterés en el trabajo. Surge como alternativa ante los conflictos, la falta de entendimiento entre las personas, la desmotivación, la baja productividad y el desinterés, por mencionar algunos; es una alternativa que logró la mediación entre los intereses patronales y las necesidades oexpectativas de los trabajadores, porque en donde existen varias personas laborando, las relaciones se complican y hay que emplear la cabeza para reflexionar, decidir y comunicar.

El Psicólogo F: Dorsch, menciona que la motivación es "el trasfondo psíquico e impulsor que sostiene la fuerza de la acción y señala la dirección a seguir". Los seres humanos actuamos siguiendo determinados móvilesy buscando fines; siempre obedeciendo a motivaciones de diversos géneros. Podemos decir que la motivación es considerada como "el conjunto de las razones que explican los actos de un individuo" o "la explicación del motivo o motivos por los que se hace una acción".

Venezuela no escapa de esta situación, en todas las empresas sin duda uno de los aspectos más importantes y básicos para quepueda alcanzar un nivel de competitividad, es poder obtener una integración eficiente de las personas que en ella laboran con los recursos físicos y materiales necesarios. Buscar continuamente la integración de las personas para el máximo aprovechamiento de sus capacidades, la satisfacción de las necesidades humanas y el mantenimiento de las relaciones cordiales entre todo el personal, ha sido unade las premisas que permite ser competitivos tanto en el ámbito nacional como en el ámbito internacional. La calidad de los productos o servicios de cualquier empresa está sustentada en la capacidad de mantener operando establemente sus sistemas de trabajo, y para poder lograrlo, se necesita contar con personas motivadas y capacitadas para desarrollar un buen trabajo.

La falta demotivación del personal se pudiera presentar de diferentes formas, en dos aspectos comunes, el primero es la remuneración la cual dará empeño al empleado para trabajar, si esta es acorde con sus necesidades y la apropiada según su perfil profesional, el segundo sugiere las necesidades propias del ser humano como son las de autorrealización, donde se hace referencia a aspectos personales como por ejemploel reconocimiento del buen trabajo, la estimación y aceptación de sugerencias. Es preciso reconocer que otro factor importante es la remotivación laboral la cual se puede definir como una respuesta negativa del trabajador hacia su propio trabajo. Esta respuesta negativa o rechazo dependerá, en gran medida, de las condiciones laborales y de la personalidad de cada persona y hace referencia al...