proyecto




Docente: Lic. Karina Yazmín Fernández

Materia: Administración de las PYMES

Actividad: trabajo final

Carrera: Lic. Administración de Empresas

Nombre: Miguel Ángel González Gamiño.
Francisco Javier Sandoval Beltrán
Joto Sinaloa

Fecha: Marzo 2013

Lugar: San Luis Rio Colorado, Sonora


Introducción
En el presente trabajo se desarrollara una empresa con el objetivo deconocer todos los aspectos legales que rodean la formación y alta de un negocio ante la sociedad.
Nos adentraremos en este trabajo con la finalidad de tener bien identificados los pasos a seguir en la construcción de un proyecto a realizar, como lo es un negocio de abarrotes. Con ello analizaremos las posibles áreas de oportunidad que existen al desarrollar diversas estrategias que nos permitanaprovechar nuestros recursos eficientemente.

















Datos Generales
Nombre de la Empresa.
Ubicación o dirección. Callejón jalapa 7 Y 8 acera norte # 702
Giro: comercial


1) Misión
Brindar el mejor servicio de la mejor calidad en nuestros productos, cuidando la economía de nuestros clientes.

2) Visión,
Ser una empresa con crecimiento redituable en un 20% cada año.










Objetivos
1) Objetivos
1.- Tener siempre un buen surtido para mayor satisfacción del cliente.
2.- Ofrecer una atención al cliente de alta calidad.

Estrategias
1) Estrategias
1.- Para poder tener un buen surtido tendremos que tener a los proveedores contentos, pagando la mercancía que se nos deja a tiempo.
2.- Buscar variedad de dulces, sodas y artículosque venden en supermercados los más comunes a la venta como pan, leche, huevos, etc.

1.- Para ofrecer una atención de calidad al cliente se debe ayudar a buscar lo que necesita haciéndolo sentir como en su casa cuando vaya adquirir un producto, hablándole con respeto y amabilidad.
2.- Teniendo trabajadores capacitados capaces de hacer sentir bien al cliente tratándolo con respeto.Políticas (5)
1) Políticas.
1.- Cumplir con el horario de trabajo.
2.- Llevar el uniforme puesto junto con su gafete.
3.- No usar un lenguaje inapropiado.
4.- Atender al cliente es responsabilidad de todos en la empresa.
5.- Realizar todo trabajo con excelencia.



Presupuesto
Para poder iniciar con este negocio desarrollemos y tomaremos en cuenta lo siguiente:
Premeditando contar con elterreno la inversión principal y fuerte seria ;a construcción de una infraestructura que nos brinde los espacios adecuados no solo a nosotros y nuestras exigencias, si no por contrario que sea agradable para que el cliente pueda circular o bien tener a la vista todo el surtido con el se cuenta en la tienda.
Presupuesto para construcción
Inversión para edificio de madera con piso de cemento 4mts X4mts
12,000 pesos

Presupuesto para inversión inicial en surtido
Artículos varios: sodas, sabritas, dulces varios, lácteos, tortillas, abarrotes, verduras, jabones miscelánea, comida para perros y gatos, etc.
10,000 pesos
Presupuesto final 22,000 pesos
Procedimiento principal de venta
























Organigrama
2 personas en total, los cuales serian eldueño y un ayudante quien servirá de cajero y quien tendrá dentro de sus funciones el acomodo y limpieza en la tienda.






















Estrategias de motivación hacia el empleado

Dedicarles tiempo a cada uno de mis trabajadores para de esta manera se sientan en confianza y exista una mejor comunicación.

Ser agradecido con ellos por el trabajo realizado.Incentivarlos de alguna manera por el logro de las metas

Celebrar el éxito obtenido con ellos, ya sea por medio de alguna comida familiar.

Capacitación continua para su mejor desempeño laboral













Contrato de trabajo

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO QUE CELEBRAN POR UNA PARTE EL  C. ________________ Y POR LA OTRA EL C.___________AL TENOR DE LOS SIGUIENTES ANTECEDENTES Y...