proyecto











Programa Nacional de Formación en Sistema de Calidad y Ambiente







AVANCE DE PROYECTO











Participantes:

Gamboa Airam
González Anayohey
Perez Hercar
Sanhez Ivan
Yepez Frank
Tutor Asesor: Yadira Matute
Tutor Externo:Virginia González




Noviembre, 2013
I PARTE
DESCRIPCION DEL PROYECTO
1 Diagnóstico Situacional.

1.1. Descripción del Contexto:
a) Razón Social de la Organización:
Embotelladora Terepaima. C.A.
b) Naturaleza de la Organización:
Embotelladora de refrescos carbonatados y envasado de agua potable.
c) Localización Geográfica:
La empresa Embotelladora Terepaima se encuentra en el estadoLara, ubicada en el municipio Palavecino; parroquia Cabudare específicamente en Calle Guillermo Alvizú, con Calle San Rafael, La Mata, Cabudare. Ver anexo 1
d) Historia de vida de la Organización:
La Embotelladora Terepaima C.A. Se encarga de la elaboración de refrescos carbonatados y envasado de agua potable. La cual fue fundada el 21 de noviembre del 1945 con un capital inicial de Bs.458.000,00 representado por 290 acciones distribuidas entre sus fundadores: El Sr. Guiseppe Milito Savo, Alfonso Carpentiere, Angelo Milito Savo. Desde sus inicios se ha orientado a la producción, comercialización y distribución de agua potable “LA MATA”, basándose en una filosofía empresarial consistente y coherente producto de la iniciativa de sus fundadores.



La Embotelladora Terepaima,treinta años más tarde (1975), alcanza uno de sus más valiosos logros, la adquisición de una franquicia de refresco Grapette, la cual abre nuevos horizontes a la empresa y permite la diversificación de su producción y el crecimiento acelerado de la misma.
A nivel regional Embotelladora Terepaima C. A., es reconocida como una empresa de gran envergadura auspiciadora de eventos deportivos, sociales yreligiosos.
Luego de sesenta 60 años, hablar de Embotelladora Terepaima C. A es sinónimo de calidad y garantías en productos y servicios.
Paralelo a la Embotelladora, se ha instalado una industria de Plástico Terepaima C. A (INTERPLAS C.A), la cual proporciona el envase necesario, para garantizar la oportuna entrega de los productos a todos sus clientes, como a su vez la de abastecer al resto delmercado competitivo interesados en tales productos.
Actualmente la Embotelladora Terepaima C.A. produce refrescos Dumbo, Soda y tiene un contrato con la empresa Coca Cola C.A. para la elaboración de refrescos Hit, Frescolita, Coca Cola y Soda.

Objetivos Principales
Producir y distribuir productos de excelente calidad con el fin de satisfacer las necesidades y exigencias de los consumidores ypermitan incrementar el margen de rentabilidad de esta unidad económica.

Visión
Ser una corporación de continuo crecimiento, líder en el mercado de botellones en la región Centro Occidental y posicionada como la primera empresa nacional productora de bebidas refrescantes en empaques desechables, con un personal calificado, una tecnología actualizada y un alto nivel de productividad.Misión
Somos una organización dedicada a producir, distribuir y comercializar productos de consumo masivo de una alta calidad y pureza en el sector de bebidas. Está orientada a satisfacer a nuestros clientes a través de un personal calificado y uso de tecnología actualizada que garantizan nuestra competitividad y rentabilidad.

Valores
Representa el marco ético – social dentro del cual elgrupo Terepaima lleva a cabo todas sus acciones. Los valores deben formar parte de la cultura de la organización y nos plantea los límites dentro de la cual debe enmarcarse la conducta de los trabajadores, y estos son:
Honestidad y lealtad en la relación con nuestros clientes internos, externos y proveedores que garantice transparencia en nuestra gestión diaria y en nuestra vida personal, que se...