proyecto

4.5 consideraciones para llevar acabo una investigación de mercados internacional
El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas quedeberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados.
Paso 1.- Definición del Problema y de los Objetivos de la Investigación de Mercados:
Este paso de la investigación demercados, según Philip Kotler y Gary Armstrong, a menudo es el más difícil, pero es el que guía todo el proceso de investigación
En la definición del problema, se deberá tomar en cuenta el propósito delestudio, los antecedentes de información relevante, la información que es necesaria y cómo se utilizará en la toma de decisiones. Además, esta parte incluye la discusión con aquellos que tomandecisiones, entrevistas a los expertos de la industria, análisis de datos secundarios y sesiones de grupo
Paso 2.- Diseño del Plan de Investigación de Mercados:
Luego de que se ha definido con precisiónel problema y establecido los objetivos de la investigación, se debe determinar qué información se necesita y el cómo, cuándo y dónde obtenerla. Para ello, se diseña un plan de investigación porescrito que detalla los enfoques específicos de la investigación, los métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos que los investigadores usarán para obtener y procesar los datos. Además, seestablecen los plazos en los que se deberá empezar y finalizar el trabajo de investigación.
Según Naresh Malhotra, el diseño de investigación es la estructuración o plano de ejecución que sirve parallevar a cabo el proyecto de investigación. Detalla los procedimientos necesarios para obtener la información requerida
Paso 3.- Recopilación de Datos
Este paso del proceso de investigación demercados, suele ser la más costosa y la más propensa a errores
Según Peter Chisnall, los dos tipos principales de datos (a obtener) se clasifican como
Datos Primarios: Es la información recabada la...