proyecto








CARRERA:
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
CURSO:
PROYECTO DE INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICAFACILITADOR:
ANTHONY MESONES FLORES
SEMESTRE:
IV
TEMA:
PROYECTO DE NEGOCIO
INTEGRANTES:
Del Águila Bernal Leonel
Llanos Malca PatriciaLlontop Barrueto Jennifer
Vasquez Olivera Erli

1. DEFINICION DE PROYECTO

El presente trabajo es la evaluación y realización de un proyecto,el cual está basado en ofrecer un servicio de arreglos de regalos.
Nuestro objetivo es hacer posible que todas las personas que tengan la necesidad de expresar sus sentimientos y más profundospensamientos, puedan hacerlo a través de nuestra variedad de arreglos, no importa el lugar ni la ocasión.
Todos y cada uno de los integrantes de nuestro equipo se han comprometido a elaborar y entregar lasórdenes según las instrucciones, transmitiendo correctamente lo que el cliente desea. El servicio que se brindara será un sitio de comercialización telefónica y online de regalos especiales,flores, chocolates y regalos en general para todo tipo de ocasión. Venderemos directamente a los consumidores a través de nuestro sitio web y números telefónicos.
2. DATOS GENERALES:

2.1. MISIÓN:Ofrecer un producto y servicio innovador de calidad garantizada, a través de nuestra tienda online, destacando en el servicio y atención al cliente mediante el Chat en vivo, contacto telefónico,asegurando el soporte de una persona, profesional, bien informada en cualquier momento desde cualquier lugar, la cual ayudará a evacuar cualquier posible duda que el cliente pueda tener. Incluso solicitarrecomendaciones a nuestro personal, el cual estará más que dispuesto a ayudar a encontrar el regalo perfecto para esa ocasión tan especial.

2.2. VISIÓN: Ser una empresa líder en innovación y...