PROYECTO

¿Qué hacer en caso de siniestro?
Con el fin de prestarle un mejor servicio y pronta respuesta a su notificación de
siniestro (en caso de ocurrirle durante la vigencia de la póliza), a continuaciónindicamos pasos a realizar para notificar el mismo:
El Tomador, el Asegurado o el Beneficiario hará la notificación dentro de los cinco (5)
días hábiles siguientes a la fecha en que haya tenidoconocimiento del siniestro.
Una vez efectuada la notificación del siniestro, el cliente deberá suministrar, dentro de
los treinta (30) días hábiles, como requisito para reclamar el pagocorrespondiente, la
siguiente información o documentos en original y copia:
Cédula de Identidad o Partida de Nacimiento del Asegurado afectado.
Cédula de Identidad del Beneficiario. En caso de que losBeneficiarios sean
niños, niñas o adolescentes, oficio mediante el cual el tribunal competente
autorice a su representante legal a recibir el pago de la indemnización.
Informe de las autoridades queintervinieron en el hecho, si fuere el caso.
Informe escrito con todas las circunstancias relativas a la ocurrencia del
siniestro.
En caso de muerte, acta de defunción o certificado de defunción.
En casode invalidez permanente, certificado médico de incapacidad,
especificando el grado de invalidez.
Certificaciones médicas, facturas y récipes con indicación médica concerniente
a los gastos médicosocasionados.

Para comunicarse con nosotros las 24 horas del día, los 365 días del año,
tenemos a su disposición las siguientes opciones:
Centro de Atención Telefónica: 0212-279 9302
Correoelectrónico: seguros_provincial@provincial.com
Casillero gratuito Nº CCS-5085 Grupo ZOOM

Seguros Provincial C.A. Inscrita en la Superintendencia de la Actividad Aseguradora bajo el Nº 25.
Av. Este 0Centro Financiero Provincial, piso 13, Urb. San Bernardino, Caracas 1010 – Caracas – Venezuela
Centro de Atención Telefónica (0212) 279.93.02 / Teléfonos: 504 4859-6948 / 5465, Fax 504-45-88
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