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Páginas: 2 (294 palabras) Publicado: 10 de abril de 2014
1.4 ESTUDIO DE MERCADO
Consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la situación de mercado específica que afronta una organización.1.1.1 Concepto de mercado

Mercado es un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores, laoferta.

1.1.2 Segmentación de mercado

Los compradores de cualquier mercado difieren en sus deseos, recursos, ubicaciones, actitudes y prácticas de compra. A través de la segmentación de mercadolas empresas dividen los mercados grandes y heterogéneos en segmentos a los que pueden llegar de manera más eficiente y eficaz con productos y servicios que coinciden con sus necesidades únicas.1.1.3 Tipos de segmentación
1.1.3.1 Segmentación demográfica
La segmentación demográfica divide al mercado en segmentos con base en variables como la edad, etapa del ciclo de vida, genero, ingresos,ocupación educación, religión, origen étnico y generación.
Los factores demográficos son las bases más populares para la segmentación de grupos de clientes. Una razón es que las necesidades delconsumidor, sus deseos y las tasas de utilización a menudo varían estrechamente con variables demográficas. Otra razón es que las variables demográficas son más fáciles de medir que la mayoría de los demástipos de variables.

1.1.3.2 Segmentación geográfica
La segmentación geográfica requiere dividir al mercado en diferentes unidades geográficas, como naciones, regiones, estados, municipios,ciudades e incluso vecindarios. Una empresa puede decidir operar en una o varias zonas geográficas, u operar en todas las áreas pero prestar atención a las diferencias geográficas de necesidades y deseos.1.1.3.3 Segmentación Psicográfica
La segmentación psicográfica divide a los compradores en diferentes segmentos con base en características como la personalidad, el estilo de vida o la clase...
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