Proyecto

MANUAL PARA PLANIFICAR Y REALIZAR UN PROYECTO

¿QUÉ ES PLANIFICAR?:

Es elaborar planes con los elementos con que cuenta. Estos planes deberán ser
fundamentados, definidos, orientados, evaluados y controlados.
Esta herramienta le ha resuelto al hombre casi la mayor parte de sus
problemas. La planificación es una de las principales funciones de las
organizaciones, y supone la proyección demetas, basada en métodos
apropiados. Ayuda a tomar decisiones y se constituye en un medio para lograr
algo y no es un fin en sí mismo.
La planificación es permanente y sus acciones deben interpretar la realidad
para mejorarla.
Toda planificación tiene como su nombre lo indica, un plan, es decir, un
conjunto coherente de acciones que procuran modificar una situación o
problema.

LA LÓGICADE LA PLANIFICACIÓN:

La planificación no debe ser pretenciosa, sino efectiva.
No debe actuar por actuar, sino establecer consensos entre las partes sobre lo
que se quiere, sobre las prioridades y las estrategias del proyecto.
Es necesario definir colectivamente con qué indicadores se trabajará para
establecer si el proyecto tiene perspectivas de lograr lo previsto; si los
destinatarios“aprovechan” lo que se ha previsto y si se logran los cambios
esperados.

PLANEAR Y PROYECTAR:

Planificar y proyectar en el área de la calidad de los servicios públicos
requiere considerar tres ejes fundamentales sobre los que se debe asentar el
objetivo central del Estado Provincial:
-Facilitar la vida diaria de las personas.
-Acercar las decisiones a los ciudadanos
-Renovar la gestión.Dichos fundamentos permiten dotar al Estado de una estructura organizativa
moderna y ágil, capaz de brindar respuestas concretas a las exigencias de los
ciudadanos a través de un proceso de modernización, cuya base se asienta en
la planificación de una cultura de servicio guiada por objetivos evaluables, la
desconcentración de funciones para lograr una mayor autonomía de los
organismos y laresponsabilidad de los gestores por los resultados obtenidos.

Este proyecto de modernización contempla la calidad de los servicios públicos
como objetivo fundamental, introduciendo procesos integrales de
modernización dentro de los organismos que componen la Administración
Pública centralizada en cuatro áreas concretas:
1- Área organizativa

2- Funcionamiento interno

3- RecursosHumanos

4- Procedimientos de actuación o gestión de los procesos.

Dentro de una organización la planificación y la proyección se pueden llevar
adelante desde dos áreas definidas: desde la administración mediante
estrategias concretas y desde la dirección a través de la visión, misiones y
funciones que le corresponden y que determinarán la orientación de sus
proyectos.

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FOCALIZACIÓN DEUN PROYECTO

Es importante considerar sobre qué área la organización o administración va a
proyectar. En primer lugar, toda organización puede decidir sobre uno o más
de los campos mencionados en el punto anterior introduciendo las mejoras de
calidad en alguno de los procesos o servicios que brinda al ciudadano y, en
segundo lugar, podrá elaborar un proyecto consecuente con su expectativa yacorde a los requerimientos que considere más óptimos.

PLANIFICAR CON ESTRATEGIA:

La planificación de un proyecto deberá estar articulada sobre cuatro
estrategias de funcionamiento que son consideradas de vital importancia y sin
las cuales no es posible conseguir una administración receptiva que preste
adecuados servicios a los ciudadanos:
1- La mejora de la información y comunicacióncon el ciudadano.

2- La mejora en la calidad del servicio, fundamentalmente reduciendo y
simplificando los trámites administrativos en aquellos servicios que
afecten directamente al usuario.

3- Funcionamiento más eficaz y eficiente de los diferentes organismos en
su gestión interna.

4- Realización de procesos integrales de modernización relativos a un
servicio o sector de un...