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Páginas: 3 (567 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2014






Como opera una lavandería?


Información sencilla para quienes empiezan en este negocio.

En términos generales toda lavandería puede atender los requerimientos de lavado de susclientes. En algunos casos por su infraestructura y/o equipos deberán asistirse de otras lavanderías Dry Cleaners o Industriales para el tratamiento de:

Prendas de lavado exclusivo en seco
Prendas degran volumen, edredones y alfombras
Prendas para tratamiento específico, con manchas de origen desconocido
Cueros, gamuzas y otras pieles
Teñidos

Cada lavandería tiene su organización y métodosde operación, generalmente siguen los siguientes pasos:

1. RECEPCIÓN DEL CLIENTE con un trato familiar y amable. Paso muy importante que nunca debemos olvidar ni restarle importancia.

2.REGISTRO DE PRENDAS (en presencia del cliente)

Anote el peso y número de prendas en la orden de atención
Verifique el estado en se encuentran, anote cualquier observación e infórmelo al cliente.Identifique las prendas que por su naturaleza o por presentar un tipo de mancha deberán ser lavadas individualmente o recibir un proceso especial. Informe al cliente si el lavado de éstas tendrá un costodiferenciado.
Importante: Consulte y anote el origen de las manchas.

En este paso, se incluye la marcación de las prendas. [Ver Cintas de Marcar y afines].

3. PROCESO DE LAVADO SIMPLIFICADO:PROCESO
DESCRIPCION
PRODUCTO
PRE LAVADO 
(manual)



Remueva la suciedad de cuellos, puños, bastas, bolsillos



Otras manchas como tinta, óxido, grasa, alimentos y otros vea Tabla deDesmanche



LAVADO 
(mecánico)
Programe la lavadora:

• Carga de agua (LOAD/LEVEL) de acuerdo al volumen de prendas y suciedad*
• Ciclo (CYCLE) de acuerdo al tipo de ropa, por ejemplo: Normal oDelicada
• Temperatura (TEMP). Preferible FRIA para Ropa a color y CALIENTE para Ropa Blanca

Agregue el detergente adecuado.

ENJUAGUE 
(mecánico)
Agregar su suavizante de elección

* Es...
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