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INTRODUCCION


El producto es un proceso complejo que debe definirse con cuidado. La estrategia del producto requiere tomar decisiones sobre los elementos, las líneas y la mezcla de producto.
Las compañías tienen que desarrollar políticas de marca para los elementos de los productos de sus líneas.
Los productos físicos requieren decisiones de empaque relacionadas con la protección, ahorro,comodidad y promoción.


















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PRODUCTO.

Según Philip Kotler y Kevin Lane Keller, un producto es todo aquello que se ofrece en el mercado parar satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende.Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tan estricta. Por ejemplo: Un Volkswagen y un datsun son el mismo producto es decir un automóvil.
El producto es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluyen el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista yservicios que prestan este y el fabricante.

Los consumidores están comprando algo mas que un conjunto de atributos físicos. En lo fundamental están comprando la satisfacción de sus necesidades o deseos. Así una firma inteligente vende los beneficios de un producto más que puro producto.


NUEVO PRODUCTO.

No se necesita buscar una definición muy limitada, por el contrario, se puedereconocer varias categorías posibles de nuevos productos. Pero lo importantes es que cada uno tal vez requiere un programa especial de mercadotecnia para asegurar una probabilidad razonable del éxito.

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CATEGORÍAS DE NUEVOS PRODUCTOS.

Dentro de las categorías tenemos:
 Productos que son realmente innovadores: por ejemplo un restaurador de cabello o un tratamiento contra el cáncer, productospara los que existe una verdadera necesidad pero los cuales todavía no tienen sustituto que se consideren satisfactorios. En esta categoría se podría incluir, productos que son muy diferentes a los que existen hoy pero que satisfacen las mismas necesidades.

 Sustitutos de los productos actuales: estos productos son notablemente diferentes a los que existen hoy en día. para muchas personas elcafé instantáneo remplazo al café molido y al café en grano.


 Productos de imitación: estos productos son nuevos para una compañía en particular pero no para el mercado.

Quizás el criterio fundamental para determinar si cierto producto es nuevo es la forma en que el mercado meta lo percibe.


CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS.

Los productos se clasifican en tres grupo según sudurabilidad o tangibilidad:

 Bienes no duraderos: son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplo de ellos son la cerveza, el jabón, la sal, etc.
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 Bienes duraderos: son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas, herramientas y ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que seofrecen en venta; por ejemplo, corte de cabello, reparaciones, etc.

 Bienes de consumo: son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo. Por lo general, los mercadólogos clasifican estos bienes basándose en los hábitos de compra del consumidor. Dentro de estos bienes están:

• Los bienes de uso común: son bienes de consumo que el cliente suele comprar de manerainmediata y con el mínimo esfuerzo en la comparación y la compra.

• Los bienes básicos: son aquellos que los compradores compran de manera regular. Como la salsa de tomate, las galletas.

• Bienes de emergencia: se compra cuando la necesidad es urgente como por ejemplo paraguas durante un aguacero, botas y palas durante una tormenta de nieve, etc. Los fabricantes de bienes de emergencia los...