proyecto

REPÚLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECONOLOGIA INDUSTRIAL
RODOLFO LOERO ARISMISMENDI
EXTENSIÓN MATURÍN –SEDE 2







DETERMINACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL PRESENTE EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA DESARROLLOS LOMAS DEL VIENTO, C.A MATURÍN-ESTADO MONAGAS




Autoras:
Br. Hirimar Laya
C.I: 9.894.550
Br. Luisennys Pérez
C.I:21.348.427Tutora Académica:
Lcda. Gladys Gamboa
C.I: 10.220.321






Maturín, Septiembre 2014
INTRODUCCIÓN


En la actualidad es una realidad que las organizaciones de éxito traten a su personal como una fuente fundamental de competitividad, al considerar el factor humano como el activo más importante de la misma; de allí la necesidad de conseguir y contar en todo momento con el personal máscalificado, motivado y competitivo posible. Partiendo del hecho de que el talento humano ha dejado de ser un recurso más con los que cuentan las empresas para convertirse en el recurso estratégico que se debe optimizar; para ello se le debe garantizar un clima organizacional que le permita responder a cada una de las metas trazadas en su planificación para lograr sus objetivos y responder a suspropias necesidades humanas.
Es bien sabido que, el ambiente laboral condiciona el comportamiento de un individuo, por cuanto en el concurren los aspectos organizacionales y personales de las personas que conforman la empresa; repercutiendo positiva o negativamente sobre la organización, en su productividad y rendimiento laboral.
Fundamentada en esta teoría, el presente estudio será realizado enel contexto de la empresa Desarrollos Lomas del Viento, por cuanto se evidencia diversos factores externos e internos que afectan el clima organizacional; estableciéndose como objetivo de esta investigación, determinar el clima organizacional existente en la mencionada organización, asi como las causas que ocasionan el bajo rendimiento, desmotivación, conflictos, y un clima organizacionalinadecuado.
La metodología a utilizarse en la investigación se basará en una búsqueda bibliográfica y en una intervención de campo en la empresa Desarrollos Lomas del Viento, a través de un cuestionario cuantitativo a los empleados de la misma; para intentar conocer las percepciones y motivaciones del empleado frente a su trabajo, para determinar luego, el grado de satisfacción de los mismos y suincidencia en el clima laboral y cómo esto deriva en situaciones de conflictos, bajas en la productividad, bajo rendimiento, desmotivación, entre otros.
Capítulo I, se presenta el planteamiento del problema, objetivos de la investigación, la justificación y por último, la delimitación de la investigación.
Capítulo II, se describirán los antecedentes de la investigación, bases teóricas y legales,definición y sistemas de variables.
Capítulo III, describirá el tipo de investigación, el nivel de investigación, el diseño de la investigación, población o universo, operacionalización de las variables, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez del instrumento y técnicas de análisis de resultados



CAPÍTULO I
EL PROBLEMA

En el presente capítulo, se presenta elplanteamiento del problema, objetivos de la investigación, la justificación y por último, la delimitación de la investigación.

Planteamiento del Problema


En Venezuela, el clima organizacional se ha tomado en cuenta como indicador fundamental que contribuye a mejorar el rendimiento intelectual de los miembros de una organización; por cuanto busca una ganancia plena de la misma; es por ello que estadebe garantizar un ambiente laboral agradable, donde el empleado pueda desarrollar sus habilidades y destrezas de manera satisfactoria. Al respecto, se considera que el clima organizacional es la cualidad del ambiente laboral, la cual es percibida por los miembros que la conforman e incide en su comportamiento, siendo afectadas por factores tanto internos como externos, es decir, la motivación,...