proyecto

scribir a simples rasgos el proceso de atención de un cliente, desde la entrada del vehículo a la E. de S. hasta la salida del mismo
Se marca la posición en la que debe quedar el vehículo para laatención deseada, así mismo ofreciendo le el producto deseado para abastecer le el combustible para después , atendiéndolo en la revisión de niveles y neumáticos ; así mismo ofreciéndole el ticket ofacturación y deseando un buen día para q se retire con una buena impresión del servicio ofrecido por nuestro estación de servicio.
2.-OBJETO
Reafirmar el aprendizaje del despachador respecto de laimportancia que tiene la cortesía con la que realiza sus actividades, por el impacto que esta teniendo en la satisfacción del cliente

Las actividades que debo realizar son la de un buen serviciodesde saludar al cliente y ofreciendo el checado de niveles, neumático de su vehículo , limpiándole sus cristales, ofreciéndole su factura al cliente ; para la satisfacción del cliente es hacer eltrabajo con amabilidad y una buena atención de muestra parte para q el cliente este satisfecho con nuestra atención recibida en la estación de servicio.

3.-DESCRIPCION
El participante deberá de haceruna síntesis de las actividades, que realiza en la atención al cliente, recepción, despacho de combustible, facturación, ofreciendo otros productos, etc. haciendo notar que esta se realice conamabilidad. En adición, deberá hacer referencia a la tolerancia que debe observar con los clientes.
Para la atención al cliente es marcar la posición de llegada del vehículo para su atención ofreciéndoleel combustible , los productos , checado de niveles y su neumáticos del mismo atendiéndolo con amabilidad y dándole un buen servicio a mis cliente que me visiten en mi estación de servicio y siempretratando los con muchísima tolerancia para que se siente bien a pesar de mal humor que en ese momento lleve pues para conocer a un cliente es tener paciencia de su estado de ánimo que lleve para...