PROYECTO

ANÁLISIS DE
HERRAMIENTAS DE
SIMULACIÓN DE
PROCESOS DE NEGOCIO

Alberto Cruz Mangas
Escuela Superior de Ingenieros de Sevilla
Abril 2007

ÍNDICE

Capítulo I

INTRODUCCIÓN...................................................................................... 13

1

Visión general del proyecto ................................................................................ 13

2

Estructura delproyecto....................................................................................... 13

Capítulo II MODELADO DE PROCESOS DE NEGOCIO......................................... 15
1

Introducción a los procesos de negocio ............................................................... 15

2

Modelado de procesos de negocio...................................................................... 16

Capítulo III TÉCNICAS DE MODELADO DE PROCESOS ...................................... 17
1

Técnicas de modelado ........................................................................................ 17

2

Visión general de las distintas técnicas de modelado........................................... 17

3

2.1

Simulación de Eventos Discretos................................................................ 18

2.2

Business Process Modeling Notation (BPMN) ............................................ 20

2.3

Integrated DEFinition (IDEF) ..................................................................... 20

2.4

Event-driven Process Chains (EPC) ............................................................ 21

2.5

Unified Modeling Language (UML)........................................................... 21

2.6

Otras........................................................................................................... 22

Clasificación de algunas técnicas........................................................................ 22

Capítulo IV SIMULACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO ..................................... 24

2

1

Introducción a lasimulación............................................................................... 24

2

El modelado de procesos de negocio para su simulación..................................... 24

3

Pasos para la simulación de procesos de negocio ................................................ 26

4

Utilidad de la simulación .................................................................................... 295

La simulación de procesos dinámicos en plataformas de servicios Web .............. 30

Capítulo V LAS HERRAMIENTAS DE SIMULACIÓN ............................................ 32
1

Introducción a las herramientas de simulación .................................................... 32

2

Beneficios de la simulación y sus herramientas................................................... 35

3Análisis de las características en las herramientas de simulación......................... 36
3.1

Técnica de modelado .................................................................................. 38

3.2

Capacidades de Simulación......................................................................... 38

3.3

Capacidades Analíticas............................................................................... 40

3.4

Capacidades de Divulgación ....................................................................... 41

Capítulo VI DESCRIPCIÓN DE VARIAS HERRAMIENTAS DE SIMULACIÓN.... 43
1

ADONIS (BOC ITC GMBH) ............................................................................. 43
1.1

Técnica deModelado.................................................................................. 43

1.2

Capacidades de Simulación......................................................................... 44

1.3

Capacidades Analíticas ............................................................................... 45

1.4

Capacidades de Divulgación ....................................................................... 47

3

2

3

4

5

ARIS Simulation (IDS Scheer)...