Proyecto

DESARROLLO DE UNA CATEDRA ELECTIVA, PARA EL APRENDIZAJE DEL LENGUAJE DE SEÑAS, QUE CONTRIBUYA AL INTERCAMBIO DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN ENTRE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS Y LA POBLACIÓN CON LIMITACIÓN AUDITIVA.


Grupo de Investigación: Gestión y Desarrollo Organizacional

Línea: Estudios Sociales, Económicos, Culturales y Ambientales del Turismo y la Gastronomía

Tutor:Alvelayis Nieto
CORPORACION UNIVERSITARIA UNITEC

Semillero de investigación
Leidy Rojas
Mónica Torres
Johanna Ramirez
John ramos

Octubre de 2013.



INTRODUCCIÓN

La población de sordos actualmente carece de una política definida que les permita acceder y participar activamente en el sector turístico, de igual manera al sector turístico interactuar con esta población. Por lo anterior el presentetrabajo de investigación puede ser útil como una línea base para conocer, analizar, estudiar y proponer la metodología y los procesos que atiendan y permitan desarrollar con herramientas concretas la solución a esta problemática de la población de sordos, con respecto a los servicios y beneficios turísticos a través de una cátedra que incorpore todos los resultados obtenidos de la presenteinvestigación como elementos de solución y verificación.
Un beneficio de esta interacción es que existirá un aprendizaje compartido, debido a que no solo la población de sordos se beneficiara por acceder a un mejor servicio turístico, además los prestadores del servicio turístico tendrán una mejor comprensión de las limitaciones y dificultades de la población de sordos para acceder a este servicio.Persona sorda es un término que designa a aquellas personas que no han desarrollado o han perdido la capacidad auditiva. No confundir con personas sordomudas, con discapacidad auditiva y vocal, sordo-ciegas, o mudas.
La lengua de señas, o lengua de signos, es una lengua natural de expresión y configuración gesto-espacial y percepción visual (o incluso táctil por ciertas personas con sordo-ceguera),gracias a la cual las personas sordas pueden establecer un canal de comunicación con su entorno social, ya sea conformado por otros individuos sordos o por cualquier persona que conozca la lengua de señas empleada. Mientras que con el lenguaje oral la comunicación se establece en un canal vocal-auditivo, el lenguaje de señas lo hace por un canal gesto-viso-espacial. Una curiosidad de esta lengua esque a cada persona se le asigna un signo propio y característico para no tener que deletrear su nombre en signos.
La limitación auditiva es un estado patológico del órgano auditivo que puede ser heredado o adquirido, que produce sordera en la primera infancia y que impide la presentación o hace olvidar el lenguaje.




PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
DIAGNOSTICO:

En realidad la sordera es un síndromeno una enfermedad.
La persona sorda tiene muchas dificultades de comunicación, debido a que entienden solamente el lenguaje de los signos, muchos de ellos pueden leer pero tienen muchas dificultades para comprender lo que leen, y la mayor parte de los prestadores de servicios turísticos, desconocen el lenguaje de signos, y ellos no conocen al cien por ciento el lenguaje escrito, con lo cual escomplicado hacerles comprender la información.
En el sector turístico se evidencia una carencia de personal profesional especializado, que pueda atender convenientemente las necesidades y requerimientos de la población sorda, que permita cubrir la demanda creciente de la comunicación.
Es claro que existe insatisfacción y por lo tanto un bajo estimulo por parte de la población de los sordos al accesoy beneficios de los servicios turísticos, debido a la falta de una estructura diseñada para mantener y mejorar los procesos de comunicación.

Con base en la anterior información, es necesario conceptualizar y explicar que,
para el turismo y beneficios de este, es importante reconocer que esta población es una de las menos beneficiadas de acuerdo a algunos artículos de investigación.
Aunque son...