proyecto







PROYECTO FINAL







ENTREVISTA FORMAL
1¿Qué concepto tiene usted de mercadotecnia?
2¿Para qué le podría servir?
3¿Usted qué plan de mercadotecnia utiliza para llevar a cabo sus ventas?4¿Tiene identificada su competencia?
5¿Quiénes son nuestros clientes?
6¿Cuenta con clientes fijos?
7¿Realiza propaganda de publicidad para darse a conocer?
8¿Si su respuesta es sí, cuales son los medios?9¿A identificado cuáles son sus debilidades y sus fortalezas?
10¿Los clientes actuales compran de nuevo?









RESPUESTAS

1*Entiendo que mercadotecnia es la forma de organización para llevar a caboprocesos de calidad en una empresa chica mediana o grande.
2*para dar a conocer mi propio negocio.
3*publicidad de volantes, lonas y otro medio de comunicación.
4*si porque antes de todo verificamosprecios de las competencias y así nos damos con que precios cuentan para mejorarlos nosotros.
5*principalmente a empresas de extinguidores.
6*si
7*si,
8*si, publicidad en la calle como volantes ylonas.
9*si, en fortaleza seria los precios bajos para poder competir con las demás empresas y debilidades que no contamos con el suficiente equipo.
10*claro que si porque al momento de que compran losmotivamos a seguir comprando con pequeños regalos.



ENTREVISTA INFORMAL.

1¿Los productos son de calidad?
2¿El trato que le brinda el personal de la empresa es enriquecido en valores?
3¿Que haría paramejorar si la empresa fuera de usted?
4¿Qué sabe de mercadotecnia?
5¿Qué recomendaciones daría a la empresa para mejorar?
6¿Cree que la empresa maneja la calidad total?











RESPUESTAS
*Enalgunos casos los artículos que compramos en el negocio no son de muy buena calidad pero si nos convencen en precio.
*El trato que brinda el personal es muy amable desde que uno llega, hasta que uno se*Si la empresa fuera mía, cambiaría el modo de trabajo, también pondría un poco de ambiente para llamar la atención de la gente que pasa por ahí.
*De mercadotecnia he escuchado pocas veces, pero...