ProyectoGraduacion V1



ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL
Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación

“ESTUDIO DE APLICABILIDAD Y COMPARATIVO DE UN MODELO DE CALIDAD A PRODUCTOS DE SOFTWARE CON LA NORMA ISO/IEC 9126”


INFORME DE PROYECTO DE GRADUACIÓN

Previo a la obtención del Título de:


INGENIERO EN COMPUTACIÓN
ESPECIALIZACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN


Presentado por:
Erick Enrique OrtegaCabrera


GUAYAQUIL – ECUADOR


2010
DEDICATORIA


A mi mamá Eulalia Cabrera Toledo por ser quien siempre me apoyó en todos mis estudios y permitido que llegue a culminar esta fase de formación profesional en mi vida.



AGRADECIMIENTO

A Dios y a la Santísima Virgen María, quienes nunca dejaron de acoger mis plegarias en momentos difíciles y decisivos en mi carrera.
A mi familia quienes siempreapoyaron mis decisiones y sacrificios para alcanzar esta meta.
A la Ing. Mónica Villavicencio, quien a lo largo de este tiempo me dirigió, a pesar de la distancia y compromisos personales.
A mis profesores, sobre todo a aquellos que siempre nos exigían y otorgaban consejos para mejorar nuestros trabajos e influyeron significativamente como profesional.
A todas aquellas personas que brindaron suvaliosísimo aporte, en la realización de este proyecto.
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN
















Ing. Jorge Aragundi R. Ing. Mónica Villavicencio C.
SUBDECANO DE LA FIEC DIRECTORA PROYECTO DE
PRESIDENTE GRADUACIÓN











Ing. Katherine Chiluiza Ing. Fabricio Echeverría
MIEMBRO DEL TRIBUNAL MIEMBRO DEL TRIBUNAL
DECLARACIÓN EXPRESA

“La responsabilidaddel contenido de este Trabajo de Graduación, me corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL”

(Reglamento de Graduación de la ESPOL)



Erick Enrique Ortega Cabrera

RESUMEN
El presente proyecto se desarrolla con el objetivo tener una experiencia en la aplicación de la norma ISO/IEC 9126 - Calidad de productos de software – enproductos desarrollados en Ecuador, sin embargo se lo enfoca posteriormente hacia productos desarrollados en un ambiente académico para empresas nacionales. Para se desarrollaron cinco capítulos:

Capítulo I
Se redactan las diferentes definiciones de calidad en el transcurso del tiempo. Se menciona que existen modelos y normas orientados a evaluar la calidad de los procesos y otras a evaluar lacalidad de los productos. También se hizo un sondeo previo a través de un plan piloto, de la aplicación de la norma ISO/ IEC 9126 en productos de software ya implementados; los mismos que se detallarán en secciones posteriores.

Capítulo II
Aquí se hace una introducción de la norma ISO/IEC 9126, se detalla el proceso de aprobación de una norma ISO, se hace referencia a modelos de McCall y Boehm quesirvieron de fundamento a la ISO. Así también una redacción detallada del modelo empleado y definición de sus características y subcaracterísticas de calidad.

Capítulo III
En este capítulo se menciona que las ventas de productos desarrollados en el país han estado en un constante crecimiento, por ende las empresas desarrolladoras de software para volverse más competitivas deben recurrir acertificaciones. Sin embargo en el país no existen organizaciones que certifiquen en ISO/IEC 9126 ni en CMMI, a pesar que países vecinos de la región sur de América sí poseen organizaciones certificadoras.

Capítulo IV
En el capítulo cuatro se hace una descripción detallada de los diferentes productos de software evaluados durante los 2 términos académicos. También se detalla la metodología empleadapara la evaluación de calidad con la norma ISO/IEC 9126.

Capítulo V
En este capítulo se menciona las características, subcaracterísticas y métricas seleccionadas; como los motivos de dicha selección. Se muestran los resultados de las mediciones y al final se aplica una rúbrica para así, poder determinar los diferentes factores, que según los integrantes de cada grupo, influyeron en alcanzar los...