Proyectos de inversion

Páginas: 11 (2631 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2010
Que es producto?
* Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.[ ]El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y promoción
* Por lo general los productos son la combinación de lo tangible y lo intangible
* el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos enuna forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol,
* Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

Que es servicio
* Fundamentos de Marketing», 13va. Edición, deStanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill, 2004, : Stanton, Etzel y Walker, definen los servicios "como actividades identificables e intangibles que son el objeto principal de una transacción ideada para brindar a los clientes satisfacción de deseos o necesidades"
* Del libro: «Mercadotecnia», Primera Edición, de Sandhusen L. Richard, Compañía Editorial Continental, 2002 :Para Richard L. Sandhusen, "los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en renta o a la venta, y que son esencialmente intangibles y no dan como resultado la propiedad de algo
* Del libro: «Marketing», Sexta Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl, International Thomson Editores: Según Lamb, Hair y McDaniel, "un servicio es el resultado de laaplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas u objetos. Los servicios se refieren a un hecho, un desempeño o un esfuerzo que no es posible poseer físicamente

Los servicios son actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de esfuerzos humanos o mecánicos que producen un hecho, un desempeño o un esfuerzo que implican generalmente la participación del cliente yque no es posible poseer físicamente, ni transportarlos o almacenarlos, pero que pueden ser ofrecidos en renta o a la venta

Clasificación de los productos-.
II.- Clasificación de los productos
Del mismo modo que es necesario segmentar los mercados para mejorar los programasde mercadotecnia en muchas firmas, también es útil dividir los productos en clasificación homogénea.
Buscandoestrategias de mercadotecnia para ciertos productos en especial, los mercadólogos han desarrollado varios sistemas de clasificación de productos normalmente en una o dos veces que se basan en sus características.
Los productos pueden clasificarse en tres grupos según su durabilidad o tángibilidad.
Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que seusen. Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la sal.
Los bienes duraderosson bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientasy ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.
Bienes de consumo.Los bienes de consumo son los que compran losconsumidores definitivos para su propio consumo. Por lo general, los mercadólogos clasifican estos bienes basándose en los hábitos de compra del consumidor.
3.1- Los bienes de uso comúnson bienes de consumo que el cliente suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mínimo esfuerzo en la comparación y la compra. Los ejemplos incluyen el tabaco, el jabón y los periódicos. Los bienes de usocomún se pueden subdividir en bienes básicos, de impulso y de emergencia.
3.2.- Los bienes básicosson aquellos que los consumidores compran de manera regular, como la salsa catsup, Heinz, o las galletas Ritz. Los bienes de adquisición impulsiva se compran sin planearse o buscarse; por lo general se encuentran al alcance en muchos lugares, porque los clientesrara vez los buscan. Así, los...
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