Proyectos

UNIVERSIDAD PERUANA UNION
FACULTAD DE INGENIERIA
EAP De Ingeniería de sistemas

Proyecto de Investigación:

Sistema de administración de conocimiento para el Centro de Investigación y Desarrollo de Sistemas (CIDS)

Presentado en cumplimiento parcial del curso de Tesis I

Autor:
Lázaro Morales, Joel

Profesor(es):

Dr. Alfredo Matos Chamorro
Ing. Josué Huerta Leyton

Junio del2006

1. Título

Implementación de sistema de gestión de conocimiento para el Centro de Investigación y Desarrollo de Sistemas (CIDS)

2. Identificación del problema
El CIDS surgió como una iniciativa de un grupo entusiasta de profesores y alumnos deseosos de realizar investigaciones y aplicaciones en las áreas de matemática aplicada y ciencia de la computación.
Inicialmente sedenominó Centro de investigación de Matemática Aplicada y Sistemas - MAS, cuyo reconocimiento fue dado el 23 de Septiembre del 2001 por acuerdo CU-777.
La naturaleza de sus estudios llevó a este equipo a incursionar en la inteligencia artificial, realizando trabajos en redes bayesianas y algoritmos genéticos, obteniéndose reconocimientos y premios en el país.
En enero del 2003 secambio su denominación a Centro de Investigación en Inteligencia Artificial - CI²A y en Enero del 2005 se cambió por Centro de Investigación en Desarrollo de Sistemas - CIDS. Actualmente se desarrollan activamente trabajos en las áreas de desarrollo de software, diseños bajo diversas plataformas (http://ci2a.upeu.edu.pe/).
En el transcurso de estos años el Centro de Investigación y Desarrollode Sistemas ha ignorado la gestión del conocimiento, por esta razón, no ha considerado de una manera correcta la información intelectual de las personas que laboran dentro del área que se desempeñan. Esta información intangible no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte, pero que producen y podrían producir valor.
El principal problema es que el CIDS ha tenido quepasar más de dos veces por un mismo proceso para resolver de nuevo el mismo problema y no abordarlo utilizando información guardada de otras ocasiones.
A menudo este suceso ocurre cuando los profesionales (profesores, investigadores y desarrolladores de sistemas de información) y alumnos (BEAR y de iniciación científica) que forman parte del equipo de trabajo generan y procesan conocimientobuscando, seleccionando, analizando y sintetizando críticamente o de manera inteligente y racional la gran cantidad de información disponible con el fin de resolver un problema y luego ser retirados o trasladados a diferentes áreas de trabajo sin haber dejado información de:

• Artículos de investigación
• Procedimientos documentados
• Artículos de difusión
• Ensayos
•Tutoriales
• Trabajos de titulación
• Metodologías probadas
• Manuales
• Programas
• Modelos y prototipos
• Informes técnicos
• Presentaciones en diferentes formatos
• Informes ejecutivos de proyectos
• Colección de fotos , archivos de audio y videos que aporten información valiosa para el CIDS
• Etc.
Por consiguiente han dejado un aire deinsatisfacción a los administradores, profesionales y alumnos que en futuro se incorporan. Al respecto Edvinsson y Malone (1997) define el capital intelectual como el “conjunto de recursos intangibles de la organización que tienen la capacidad de generar valor ya sea en el presente, o en el futuro”.
Como consecuencia de no gestionar conocimiento  apropiadamente ha generado vacíos e insatisfacción enlas diferentes necesidades y objetivos que están siempre ligados a los productos, procesos ó de los servicios que brinda el CIDS.
En el aspecto productivo, al no gestionar el conocimiento, existe un escaso mejoramiento de producción que permita conservar el mercado y abrir uno nuevo en vista que no se llegan a entregar sistemas de información con agilidad y especificaciones superiores...