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EXPERIENCIA EDUCATIVA
MERCADOTECNIA


TEMA
SEGMENTACIÓN DE MERCADO


CATEDRÁTICO (A)
NORMA ELISA JONGUITUD MORALES


NOMBRE DEL ALUMNO (A)
CRUZ DIEGO GIOVANNA AMAIRANI
FERRAL GARCÉS ENRIQUE ARTURO
PEÑA GONZALES OSCAR
VERA FLORES MARISOL



TUXPAN DE RODRÍGUEZ CANO, VER., A 08 DE OCTUBRE DEL 2013

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Un mercado está compuesto por cientos, miles eincluso millones de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en función de su ubicación, nivel socioeconómico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra, etc.
Esta "diversidad", hace casi imposible la implementación de un esfuerzo de mercadotecnia hacia todo el mercado, por dos razones fundamentales: Primero, el elevado costoque esto implicaría y segundo, porque no lograría obtener el resultado deseado como para que sea rentable.
Por esos motivos, surge la imperiosa necesidad de dividir el mercado en grupos cuyos integrantes tengan ciertas características que los asemejen y permitan a la empresa diseñar e implementar una mezcla de mercadotecnia para todo el grupo, pero a un costo mucho menor y con resultados mássatisfactorios que si lo hicieran para todo el mercado.
A la tarea de dividir el mercado en grupos con características homogéneas, se le conoce con el nombre de "segmentación del mercado"; el cual, se constituye en una herramienta estratégica de la mercadotecnia para dirigir con mayor precisión los esfuerzos, además de optimizar los recursos y lograr mejores resultados.


Definición deSegmentación de Mercado
El "Diccionario de Términos de Mercadotecnia" de la American Marketing Asociation, define a la segmentación del mercado como "el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta decomercialización".
Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva".
Patrico Bonta y Mario Farber, la segmentación del mercado se define como "el proceso por medio del cual se divide el mercado enporciones menores de acuerdo con una determinada características, que le sea de utilidad a la empresa para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento"
En síntesis, la segmentación del mercado se puede definir como, "el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos declientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad. El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva".


Ventajas de la Segmentación del mercado
Certidumbre en el tamaño del mercado. Al conocer el grupo, podrá calcularse en casi todas los casos el tamaño delmercado, es decir, el número aproximado de personas que conforman el mercado disponible, o sea, el número aproximado de personas que puedan comprar nuestro producto.
Claridad al establecer planes de acción. Al conocer a los integrantes del mercado meta se tendrá claridad en los planes de acción a desarrollar.
Identificación de los consumidores integrantes del mercado. Conocer a nuestros consumidoresnos dará certeza en las decisiones de mercado que se tomen.
Reconocimientos de actividades y deseos del consumidor. Las costumbres de los consumidores nos sirven para saber cómo satisfacer sus necesidades en forma oportuna.
Simplificación en la estructura de marcas. Es posible evitar un gran variedad de marcas no producidas a conocer nuestro mercado.
Facilidad para la realización de...