Proyectos

XIV INTERNATIONAL CONGRESS ON PROJECT ENGINEERING 

Madrid 2010

GESTIÓN DE PROYECTOS TIC: MODELO DE FORMACIÓN PARA
PYMES
Rosa Giralt Mas
Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) - EPSEM
Ramon Companys Pascual
Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) - ETSEIB
Pere Palà Schönwälder
Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) – EPSEM

Abstract
Carrying projects in companies is oneof its core activities but the key to success is good
management. In noting that some SMEs were not used to carry out proper management of
ICT projects a project management methodology for this kind of companies and projects was
developed. Although the methodology is clear and easy to follow, some SMEs do not have
staff with specific training for project management. Thus, we have seen the needto prepare
a training plan for SME managers and others involved in the implementation and
management of ICT projects. Considering the profile of attendees, training should be
conducted in a limited time in which one has to, on the one hand, convince students that the
methodology is easy to use and provides operational advantages and, on the other,
encourage active participation leading to apractical application or, at least, to a project that is
simulated. If the training is appropriate, it will encourage the proper use of the methodology,
which is the main objective.
Keywords: project management; project management training; project management
methodology

Resumen
La realización de proyectos en empresas es una de sus actividades fundamentales, aunque
la clave de su éxito esuna buena gestión. Al constatar que algunas pymes no
acostumbraban a llevar a cabo una correcta gestión de los proyectos TIC, se diseñó una
metodología de gestión de proyectos adecuada para este perfil de empresas y de proyectos.
Aunque la metodología es clara y fácil de seguir, algunas pymes no tienen personal con una
formación específica para la gestión de los proyectos. Así pues, se havisto la necesidad de
preparar un plan de formación para directivos de las pymes y otras personas implicadas en
la realización y gestión de los proyectos TIC. Atendiendo al perfil de los destinatarios, la
formación se deberá realizar en un tiempo limitado en el que, por un lado, se deberá
convencer a los alumnos de que la metodología es fácil de utilizar y aporta ventajas respecto
a la operativautilizada y, por otro, se fomentará la participación activa, que se traducirá en la
aplicación práctica, aunque sea sobre un proyecto simulado. Si la formación es adecuada,
propiciará la correcta utilización de la metodología, que es el principal objetivo.
Palabras clave: gestión de proyectos; formación de gestión de proyectos; metodología de
gestión de proyectos

2745XIV INTERNATIONAL CONGRESS ON PROJECT ENGINEERING 

Madrid 2010

1. Introducción
La realización de proyectos en cualquier tipo de empresa debe ser una de sus actividades
fundamentales si quiere actualizarse e innovar y, por lo tanto, sobrevivir en un mundo
competitivo como el actual. De todos modos, la realización de estos proyectos es una
condición necesaria pero no suficiente. Estos proyectos debenllevarse a cabo
correctamente y la clave de su éxito recae en una buena gestión.
En general, las grandes empresas y multinacionales tienen más recursos que las pymes y
utilizan parte de éstos para la gestión de sus proyectos. Las pymes suelen actuar de manera
diferente, especialmente las que están alejadas de las grandes áreas metropolitanas y no
disponen con facilidad de ayuda externa experta engestión de proyectos. Para constatar la
actitud de este perfil de empresas ante los proyectos que realizan, se realizó un estudio
basado en entrevistas (Giralt, Companys y Palà, 2006). Se entrevistaron directivos
relacionados con la gestión de proyectos en una muestra de empresas de la comarca del
Bages, en la provincia de Barcelona, pero suficientemente alejada del área metropolitana.
Los...