Proyesto de aula 3
Páginas: 3 (584 palabras)
Publicado: 11 de marzo de 2010
PROYECTO DE AULA III
EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA EN LA EMPRESA “PROEXCOM LTDA.”
MARÍA BERNARDA ARIZA CONEO
SINDY ELIZABETH JARAMILLO BELEÑO
KRIS ANDREA LARA DÍAZDr. SALVADOR MEZA
UNIVERSIDAD LIBRE SEDE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.
PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA
SEMESTRE III DIURNO.
METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN.
11 DE MARZO DE 2010
CARTAGENA – BOLIVAR
D. T. y C.
“TODO LO PUEDO EN CRISTO QUE ME FORTALECE”
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo se debería desarrollar el sistema de información deMercadotecnia, implementado por la empresa “PROEXCOM LTDA.“ adecuadamente, centrándose en el período de garantía vencido del producto comercializado con respecto a las particularidades que lo contienen, desdeel fabricante hasta el cliente?
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
La empresa “PROEXCOM LTDA.”, dedicada a la venta de radios de telecomunicaciones a crédito y al contado, desarrolla un sistema deinformación de mercadotecnia bastante completo; pero que a su vez presenta pocas falencias, de las cuales plantearemos la de mayor trascendencia.
Durante el desarrollo de este sistema de información,se ve reflejado un desvinculo de satisfacción por parte del cliente hacia dicha empresa, referente al producto que esta comercializa, más específicamente con el radio Modelo MAGONE.
Gracias a unaobservación secundaria, se mantiene en claro que la información de comercio desde el ente participativo fundamental de la venta de sus productos, que corresponde a los clientes, se ha identificado que altranscurrir el tiempo establecido, la fecha límite o vencimiento de términos fijos de garantía, estimados por la empresa tocante al producto, como lo son en este caso radios portátiles, por el usoadecuado o inadecuado por parte del usuario enfatizando a daños efectuados, éste (el usuario) encuentra inconvenientes a la hora de buscar los repuestos necesarios del producto comprado en la...
EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA EN LA EMPRESA “PROEXCOM LTDA.”
MARÍA BERNARDA ARIZA CONEO
SINDY ELIZABETH JARAMILLO BELEÑO
KRIS ANDREA LARA DÍAZDr. SALVADOR MEZA
UNIVERSIDAD LIBRE SEDE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.
PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA
SEMESTRE III DIURNO.
METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN.
11 DE MARZO DE 2010
CARTAGENA – BOLIVAR
D. T. y C.
“TODO LO PUEDO EN CRISTO QUE ME FORTALECE”
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo se debería desarrollar el sistema de información deMercadotecnia, implementado por la empresa “PROEXCOM LTDA.“ adecuadamente, centrándose en el período de garantía vencido del producto comercializado con respecto a las particularidades que lo contienen, desdeel fabricante hasta el cliente?
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
La empresa “PROEXCOM LTDA.”, dedicada a la venta de radios de telecomunicaciones a crédito y al contado, desarrolla un sistema deinformación de mercadotecnia bastante completo; pero que a su vez presenta pocas falencias, de las cuales plantearemos la de mayor trascendencia.
Durante el desarrollo de este sistema de información,se ve reflejado un desvinculo de satisfacción por parte del cliente hacia dicha empresa, referente al producto que esta comercializa, más específicamente con el radio Modelo MAGONE.
Gracias a unaobservación secundaria, se mantiene en claro que la información de comercio desde el ente participativo fundamental de la venta de sus productos, que corresponde a los clientes, se ha identificado que altranscurrir el tiempo establecido, la fecha límite o vencimiento de términos fijos de garantía, estimados por la empresa tocante al producto, como lo son en este caso radios portátiles, por el usoadecuado o inadecuado por parte del usuario enfatizando a daños efectuados, éste (el usuario) encuentra inconvenientes a la hora de buscar los repuestos necesarios del producto comprado en la...
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