Prueba 1

Páginas: 2 (321 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2012
Capacitación 2012 departamento de Administración:
Programa de instrucción “Representar procesos mediante modelos visuales”
Objetivo:
Aprender a levantar procesos mediante flujogramas deinformación y listas de tareas, de manera de proveer procesos documentados, actualizados y consistentes que capitalicen el conocimiento de la organización y que respondan a una lógica actualizada. Que setransformen en estándares internos efectivamente utilizados.
Duración de las clases:
6 clases de 100 minutos cada una. 2 bloques de 45 minutos con intermedio de 10 minutos para café y galletas. Debenrealizarse todos los días a la misma hora. Preferencia a las 9.15 de la mañana.
Inicio:
Martes 20 de marzo a las 9.15 hrs.
Instructores:
Paola Ugalde (Planificación)
Armin Palma (AdministraciónGeneral)
Participantes:
Luis Fernandez (área de remuneraciones)
Rosita Ramirez (área contable y presupuestaria)
Felipe Burgos (área de compras)
Clase N°1 “Entendiendo el modelo visual”
1. Conocerla misión departamental.
2. Conocer un mapa de procesos organizacional.
3. Relacionar los procesos con la misión.
4. Un ejemplo del método de modelamiento visual.
5. Flujograma visual ylista de tareas.
Clase N°2 “Conociendo el Flujograma de información”
6. Qué es el flujograma de información.pag 118
7. Simplificar procesos y potenciar personas. Pag 119.
8. Notación enla elaboración de un FI. Pag.120.
9. Taller práctico.
Clase N°3 “Comenzando a construir nuestro FI”
10. Simbología del FI. Pag.121.
11. Componentes del FI. Pag.122.
12.Carácterísticas del FI. Pag.124.
13. Acuerdo en la construcción de FI. pag.125.
14. Taller práctico.
Clase N°4 “Complejidades del FI, complementando nuestro FI”
15. Forma de representación en elFI.pag.126.
16. Variantes en el FI.pag.130.
17. Taller práctico.
Clase N°5 “Conociendo la lista de tareas”
18. Lista de tareas de una actividad.pag.131.
19. Puntos de control.pag.132....
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