Prueba Chilena

PRUEBA TÉCNICA

CARGO: ADMINISTRATIVO ATENCIÓN DE PUBLICO SECCIÓN CHILENA ID92
Responda y guarde en el escritorio con el nombre ID 92 más sus apellidos y envíela por correo electrónico amarjorie.pena@bndechile.cl

1. ¿Que entiende por registro mínimo? ( 5)



2. ¿Como procede si un usuario solicita un material que está microfilmado? (5)



3. Mencione donde se ingresa laubicación (4)



4. ¿Como responde a un usuario que lo agrede verbalmente porque no hay catalogo en línea? (5)



5. ¿Cuantos usos ve usted en el código de barra? (3)



6. ¿Qué entiende porpréstamo automatizado? (5)



7. Que tipos de marbete se usan en la preparación física.(3)



8 ¿Como realiza un préstamo si no hay sistema en línea? (5)



9. Que campo usaría para bloquear unregistro al usuario final? (3)



10. Explique la diferencia entre campos fijos y campos variables (5)


ALTERNATIVAS

1. Marque los estatus que permiten el préstamo.(4)

← 04 y 05← 12 y 13

← 01 y 40

← 21 y 22

← 03 y 02

2. Existe un reglamento que regula la fotocopia ¿como procede si un usuario le solicita sacar fotocopias a todo el libro? (5)← Lo envío a hablar con el jefe


← Me niego a sacarlo


← Saco una parte y le digo que venga en otra oportunidad.


← Otro. Especifique


3. Si necesita realizar unareparación menor de un material bibliográfico ¿que usaría? (4)


← Cola fría


← Scotch



← Stick fix



← Otro. Especifique


DEFINICIONES

Preparación física (5):Reserva: (3)


Reservado: (2)


Depósito Legal (3):


Estado de Ítem (3)



Estado de proceso:·(·3)



Etiqueta de campo (5)



Sensor de Seguridad (2):



Biblioteca delreencuentro (3)



MANEJO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES

1. Redacte un memorándum solicitando materiales a bodega (4)
2 Cree una planilla Excel de estadísticas de usuarios con los siguientes...