prueba

Páginas: 2 (294 palabras) Publicado: 10 de junio de 2013
I. Objetivo:

Controlar al personal interno y externo con la finalidad de hacer cumplir sus obligaciones (procedimientos y protocolos)


II. Definiciones:

a) Ingreso:.Ingreso del personal interno externo a la tienda.
b) Salida: Salida del personal interno externo a la tienda.

III. RESPONSABILIDADES:

Gerente de Tienda y Fiscal deTienda (o quien los reemplace):


Ingreso del personal interno y externo a la tienda:

1. Gerente de Tienda o Fiscal (o quien los reemplace), solamente debe autorizar el ingresodel personal que contractualmente figura en su dotación, el personal ajeno a la tienda debe estar previamente autorizado por los canales correspondientes o jefaturas de la empresa, previapresentación de su credencial.
2. Toda persona de la tienda, que ingrese con carteras, bolsos u otro objeto, el Gerente de Tienda o Fiscal (o quien los reemplace), debe establecer claramente queestos deben ser guardados en el casillero asignado y bajo llave. Por ningún motivo se autoriza el porte de bolsos a otro lugar de la tienda.

Salida del personal interno y externo ala tienda::

3. Gerente de Tienda o Fiscal (o quien los reemplace), debe controlar que el personal que se retira, no se cambie de ropa al interior de las bodegas.

4. Gerente deTienda o Fiscal (o quien los reemplace), debe controlar la salida del personal interno. Es importante señalar que los trabajadores deben mostrar sus bolsos o ropas. En ningún caso debe registrarseo tocar a la persona. En aquellas tiendas que cuentan con personal de seguridad, deben participar en su calidad de ministros de fe.

5. Es importante que la revisión del personal, se hagaen un lugar donde exista visión de una cámara de seguridad, con la finalidad de evitar problemas abusos y reclamos posteriores. Para ello el Gerente de Tienda debe asignar este lugar.
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