Prueba
Páginas: 6 (1445 palabras)
Publicado: 3 de diciembre de 2013
1. Eficiencia vs Eficacia
Un piloto de avión con 10 años de experiencia, vuela siempre desde Chicago, Illinois en los Estados Unidos hacia Guadalajara, Jalisco, México, en un tiempo de 3 horas y 40 minutos. Siempre puntual, sabe que el tiempo y la seguridad de los usuarios de la línea aérea para la cual trabaja, son más que esenciales, con ellos no se juega. Sin embargo, una mañana amanecedesvelado, cansado y llega tarde al trabajo. Tiene la misma ruta: Chicago – Guadalajara, pero el avión que pilotea sale con 30 minutos de retraso. Con sus años de experiencia, sabe todo acerca de la nave que tripula, por lo tanto, decide incrementar la velocidad del avión tratando de avanzar mas rápido y “recuperar” el tiempo de retraso. Al final lo logra: su avión aterriza en el AeropuertoInternacional Miguel Hidalgo de Guadalajara 5 minutos después de la hora en que era esperado inicialmente.
La pregunta es: el piloto fue eficiente o eficaz? (justifica tu respuesta)
Para mí el piloto fue mas eficaz que eficiente porque según nuestra definición de eficaz es crear un valor a la compañía no importando los recursos gastados o usados, aquí es donde entra el dilema ético que mencionamos enclase porque el piloto gastó o hizo uso de la velocidad para recuperar el tiempo perdido, poniendo en riesgo la vida de las personas ya que aunque con toda la experiencia que tiene pudo provocar algún accidente o falla al ir a mayor velocidad ya que no acostumbra a hacer eso.
Y según lo que dice el problema, el piloto no hubiera echo esto ya que si dice que la seguridad y el tiempo son lo másimportante pondría en prioridad la seguridad, sin dejar la opinión del cliente a un lado, pediría una disculpa de antemano para no causar inconformidad en los usuarios y volaría a velocidad normal.
2. Investigar la relación que existe entre Productividad y Utilidad
La relación que existe es que un negocio puede crecer y aumentar sus utilidades sólo si aumenta su productividad, es decir lasutilidades son una consecuencia de una mejora en la productividad de la empresa, es por esto que las empresas tratan de tener una mejora continua en la productividad y así buscar incrementar las utilidades.
3. Investigar la relación que existe entre Productividad y Calidad
El desarrollo industrial , económico y social de un país depende de sus altos niveles de calidad y productividadprincipalmente, así como un crecimiento coninuo en estas areas. La productividad se puede considerar como consecuencia de la búsqueda de calidad, he aquí su relación, cómo se administren las actividades para la calidad y un uso efectivo de métodos y herramientas para la correcta toma de decisiones en le proceso de producción redundará en mayor eficacia y eficiencia (productividad).
“Si hay calidad anivel sistema total (de materiales de trabajo, de procesos) la productividad y las utilidades son una consecuencia”
K. Ishikawa
4. Leer la Lectura #1 que está en BB
5. Resolver el siguiente problema
La compañía XYZ manufactura el producto A. Durante una semana los empleados trabajaron 360 horas y produjeron 132 unidades, de las cuales, 80 fueron de primera calidad (con un precio de ventade $200), y las restantes 52 de segunda calidad (con un precio de venta de $90).
¿Cuál es la productividad de las unidades de 1ra y 2da calidad?
Para las unidades de 1ra clase:
Productividad= salidas/insumos 80x200/80x70= 2.85
80 unidades por 200 el precio de venta / 80 unidades de 70 cada una costo
Para las unidades de 2da clase:
Productividad= salidas/insumos 52x90/52x70= 1.28
52unidades por 90 el precio de venta / 52 unidades de 70 cada una de costo
Después de que los trabajadores recibieron un curso de capacitación en calidad, produjeron 128 unidades en 360 horas, de las cuales 120 fueron de primera calidad y las restantes de segunda calidad.
¿Cómo se modificó la productividad?
Para las unidades de 1ra clase:
Productividad= salidas/insumos 120x200/120x70=...
Un piloto de avión con 10 años de experiencia, vuela siempre desde Chicago, Illinois en los Estados Unidos hacia Guadalajara, Jalisco, México, en un tiempo de 3 horas y 40 minutos. Siempre puntual, sabe que el tiempo y la seguridad de los usuarios de la línea aérea para la cual trabaja, son más que esenciales, con ellos no se juega. Sin embargo, una mañana amanecedesvelado, cansado y llega tarde al trabajo. Tiene la misma ruta: Chicago – Guadalajara, pero el avión que pilotea sale con 30 minutos de retraso. Con sus años de experiencia, sabe todo acerca de la nave que tripula, por lo tanto, decide incrementar la velocidad del avión tratando de avanzar mas rápido y “recuperar” el tiempo de retraso. Al final lo logra: su avión aterriza en el AeropuertoInternacional Miguel Hidalgo de Guadalajara 5 minutos después de la hora en que era esperado inicialmente.
La pregunta es: el piloto fue eficiente o eficaz? (justifica tu respuesta)
Para mí el piloto fue mas eficaz que eficiente porque según nuestra definición de eficaz es crear un valor a la compañía no importando los recursos gastados o usados, aquí es donde entra el dilema ético que mencionamos enclase porque el piloto gastó o hizo uso de la velocidad para recuperar el tiempo perdido, poniendo en riesgo la vida de las personas ya que aunque con toda la experiencia que tiene pudo provocar algún accidente o falla al ir a mayor velocidad ya que no acostumbra a hacer eso.
Y según lo que dice el problema, el piloto no hubiera echo esto ya que si dice que la seguridad y el tiempo son lo másimportante pondría en prioridad la seguridad, sin dejar la opinión del cliente a un lado, pediría una disculpa de antemano para no causar inconformidad en los usuarios y volaría a velocidad normal.
2. Investigar la relación que existe entre Productividad y Utilidad
La relación que existe es que un negocio puede crecer y aumentar sus utilidades sólo si aumenta su productividad, es decir lasutilidades son una consecuencia de una mejora en la productividad de la empresa, es por esto que las empresas tratan de tener una mejora continua en la productividad y así buscar incrementar las utilidades.
3. Investigar la relación que existe entre Productividad y Calidad
El desarrollo industrial , económico y social de un país depende de sus altos niveles de calidad y productividadprincipalmente, así como un crecimiento coninuo en estas areas. La productividad se puede considerar como consecuencia de la búsqueda de calidad, he aquí su relación, cómo se administren las actividades para la calidad y un uso efectivo de métodos y herramientas para la correcta toma de decisiones en le proceso de producción redundará en mayor eficacia y eficiencia (productividad).
“Si hay calidad anivel sistema total (de materiales de trabajo, de procesos) la productividad y las utilidades son una consecuencia”
K. Ishikawa
4. Leer la Lectura #1 que está en BB
5. Resolver el siguiente problema
La compañía XYZ manufactura el producto A. Durante una semana los empleados trabajaron 360 horas y produjeron 132 unidades, de las cuales, 80 fueron de primera calidad (con un precio de ventade $200), y las restantes 52 de segunda calidad (con un precio de venta de $90).
¿Cuál es la productividad de las unidades de 1ra y 2da calidad?
Para las unidades de 1ra clase:
Productividad= salidas/insumos 80x200/80x70= 2.85
80 unidades por 200 el precio de venta / 80 unidades de 70 cada una costo
Para las unidades de 2da clase:
Productividad= salidas/insumos 52x90/52x70= 1.28
52unidades por 90 el precio de venta / 52 unidades de 70 cada una de costo
Después de que los trabajadores recibieron un curso de capacitación en calidad, produjeron 128 unidades en 360 horas, de las cuales 120 fueron de primera calidad y las restantes de segunda calidad.
¿Cómo se modificó la productividad?
Para las unidades de 1ra clase:
Productividad= salidas/insumos 120x200/120x70=...
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