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LA GESTION DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO CONSISTE EN UN PROCESO CONTINUO E INTEGRAL DE LA:
1. IDENTIFICACION DEL AREA DE TRABAJO
2. MEDICION DEL DESEMPEÑO
3. GESTION DEL DESEMPEÑO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES.
1. IDENTIFICACION:
● Consiste en determinar qué áreas del trabajo debe estudiar el jefe a la hora de medir el desempeño. (actividades que afecten al éxito de la empresas)2. MEDICION:
● Consiste en realizar la medición del desempeño de una persona o equipo en concreto, deberá ser coherente en toda la empresa o en el departamento.
3. GESTION:
● Es el objetivo primordial de cualquier sistema de evaluación, debe ser algo más que una actividad que mira el pasado, sino que debe orientarse hacia el futuro. Esto requiere que los jefes proporcionen unaretroalimentación para alcanzar niveles más altos de desempeño.
Antes de realizar la Evaluación del Desempeño, las organizaciones deben dar respuestas a estas preguntas:
● 1. ¿ Con qué fin vamos a realizar la ED?
De Desarrollo:
La ED es utilizada por los gerentes o jefes como la base para guiar y aconsejar a sus colaboradores respecto a su desempeño. Permiten comunicar a las personas cómomarchan en el trabajo, qué deben cambiar. Posibilita que las personas conozcan lo que el jefe piensa de ellos.
Administrativos:
Consiste en utilizar la información que entrega la ED para decidir quién va ser promovido, transferidos o despedidos, también sirve para fundamentar aumentos salariales.
Legales:
La ED se puede utilizar para defensa legal ante lasautoridades judiciales determinadas decisiones de personal.

● 2. ¿ Qué se debe tener en cuenta en la ED?
● 3. ¿ A qué personas vamos evaluar?
Evaluados
Se puede evaluar el desempeño individual o de equipo de trabajo:
A.1 Evaluación es individual, aquí la empresa quiere fomentar la competencia.
A.2 Evaluación grupal, la empresa quiere potenciar lacooperación, cohesión.

● 4. ¿ Quiénes van hacer los evaluadores?
Evaluadores
Existen dos tipos de evaluadores:
A.1 Supervisor Directo o Jefe Directo
A.2 Diversas Fuentes: compañeros, clientes internos y externos , el propio evaluado, superior directo, el superior del superior.
● 5 ¿ Qué criterios de desempeño podemos emplear?
Para elegir los criterios de desempeño,se aconseja tener siempre presente la información de:
5.1 Plan Estratégico de la organización
5.2 Perfil del puesto
5.3 Fines de la evaluación del desempeño.
Criterios Objetivos
Son indicadores que permite obtener un valor numérico para cada evaluado.Se basan en el número de unidades producidas, número de unidades defectuosas, tasa de ahorro de materiales, cantidad deunidades vendidas.
Criterios Subjetivos
Son calificaciones no verificables. El evaluador indica si el desempeño de la persona es excelente, bueno, o malo.

● 6. ¿Qué aspectos de desempeño vamos a evaluar?
Rasgos:
Los rasgos como actitud, apariencia e iniciativa son la base de algunas evaluaciones (son cualidades subjetivas).
Competencias:Las competencias incluyen el conocimiento, habilidades y motivación.
Logro de Metas:
Si las organizaciones consideran que los fines son más importantes que los medios se convierten en un factor adecuado a evaluar.

● 7. ¿Qué instrumentos de medida van hacer mejores?
● 8. ¿En qué momento y con frecuencia hacemos la evaluación?
Por reglageneral, las empresas han optado por hacer evaluaciones semestrales o anuales a todas las personas, pero realizan revisiones regulares o periódicas, para asegurar el cumplimiento de los objetivos fijados.
Otra alternativa , es que se evalúe a cada persona según el momento de su incorporación y hacerlo tantas veces como lo requiera el cargo.
Criterios para definir el Momento y Frecuencia de...