Prueba

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (C.U.A.M.)
San Felipe-Yaracuy

CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO.

Autores:
Aguiar, María
Chirinos, Gabriel
Sobrino, Enrique
Lcdo. Oscar Lucena
Semestre III
Administración de empresas
San Felipe, 14 de Octubre del 2011

Introducción.Estudiar sin ningún método de aprendizaje, y sin conocer los principios del aprender, es como ir a pie a una ciudad distante, cuando podemos utilizar un medio de transporte rápido y eficiente, por ejemplo, el avión, es de esta manera como se demuestra la enorme diferencia que existe entre estudiar con un método de aprendizaje o hacerlo careciendo de él. Cuánto mejor organizado está el estudio, menosesfuerzo y menos tiempo exige, y son mejores los resultados.
Al hablar de capacitación y entrenamiento dentro de una organización, siempre se piensa en el esquema tradicional, charlas o conferencias esporádica, teniendo siempre como finalidad el tema a instruir; sin pensar en cuál es la mejor forma de entregar el contenido en cuestión. Hoy en día las técnicas de capacitación han evolucionado detal forma de poder adecuarse a las necesidades y cultura de la empresa; en el siguiente trabajo se presentaran las técnicas de capacitación aplicada, la evaluación, control y seguimiento de estas y los beneficios individuales y organizacionales que nos brinda la aplicación de estas.

Capacitación y entrenamiento.
Capacitación.
Es un conjunto de acciones dirigidas a preparar a una persona paraejecutar y desarrollar satisfactoriamente una tarea específica, dentro de la organización. El propósito de la capacitación es mejorar el rendimiento presente o futuro de un trabajador, dotándoles de mayores conocimientos para que pueda desarrolla o adquirir mejores destrezas o habilidades para desempeñar un cargo en la organización.

Entrenamiento.
El entrenamiento es un proceso educativo decorto plazo, orientado a las personas que laboran en un puesto para que desarrollen destrezas y habilidades, asimismo adquieren aptitudes y actitudes adecuadas para el cargo de la organización.

Entre ambos conceptos existe una leve diferencia, la capacitación se centra en dotar de conocimientos y el entrenamiento en desarrollar de habilidades. Sin embargo en la literatura a veces lo emplean comosinónimos e incluso no los diferencian.
Técnicas de capacitación aplicadas.
Existe una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar al personal que ocupa puestos no ejecutivos. Ninguna técnica es siempre la mejor, el mejor método depende de:
* La efectividad respecto al costo
* El contenido deseado del programa
* La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta
* Laspreferencias y la capacidad de las personas
* Las preferencias y la capacidad del capacitador
* Los principios de aprendizaje a emplear.
Se pueden utilizar distintas modalidades en dependencia del objetivo que se persiga, de las características del puesto, urgencia y posibilidades de la organización. Podemos además orientar el proceso de programación en dependencia de los principios deaprendizaje, de los intereses, actitudes, motivaciones y desarrollo de la personalidad de los trabajadores en:
* 0rientada al contenido, la que debe estar diseñada para la información o transmisión de conocimientos.
* Orientada al proceso, para cambiar actitudes, desarrollar habilidades en las relaciones interpersonales u otros.
*
Las técnicas de capacitación más comunes son lassiguientes:

1- Capacitación en el puesto: En este método la persona aprende una tarea o una destreza mediante su desempeño real. Consiste en asignar a nuevos empleados a los trabajadores o a los supervisores experimentados que se encargan de la capacitación real. Existe varios tipos de capacitación en el puesto los más conocidos son:
a. Instrucción directa en el puesto: En la que el trabajador...