PRUEBA
Páginas: 2 (443 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2014
ORGANIGRAMA (propuesto)
DESCRIPCION DE LA PROPUESTA
El organigrama de la Corporación Hotelera Nacional (CHN) que ahora presentamos con una nueva propuesta la cual fue derivada de un estudio delos problemas los cuales nos llevaron a establecer esta estructura con la que creemos dará soluciones concretas a estos mismos problemas.
En el organigrama podemos ver en el mando más alto alGerente General, en la propuesta inicial únicamente existían tres departamentos dependientes de esta Gerencia General, en la nueva estructura tenemos cinco departamentos dentro de la organización los cualesson:
Departamento de Atención del Cliente por el que canalizamos todas las respuestas a las consultas y les da su debido seguimiento. Esto apoyándose con la utilización de las herramientas físicasexistentes, teléfono, fax, computadoras, web de apoyo y el personal. El departamento cuenta con un gerente y dos supervisores, los cuales a su vez cuentan con operadores de turno diurno y nocturno paraapoyar en las operaciones respectivas.
En la jornada diurna se hizo una reducción de operadores al igual que en la jornada nocturna. Esto debido a que el nuevo diseño de la página web, facilita elmanejo de la información, de entrada y de salida, de manera más rápida y eficiente.
El departamento de informática cuenta con un gerente y 3 departamentos de apoyo, el de Web Master, eladministrador de red y el encargado de mantenimiento.
Se hizo una reestructuración en del Departamento de Automatización de Oficinas, resultando tres nuevos departamentos, Recursos Humanos, Marketing, yContabilidad. El departamento de Recursos Humanos tiene un Gerente a su cargo y un Encargado de Reclutamiento tiene un asistente. Dentro de sus funciones está seleccionar, contratar, formar, emplear alos colaboradores de la organización.
El Departamento de Marketing tiene un Gerente a su cargo y un Jefe de Mercadeo y un Jefe de Publicidad, el cual busca garantizar una buena cartera de clientes,...
DESCRIPCION DE LA PROPUESTA
El organigrama de la Corporación Hotelera Nacional (CHN) que ahora presentamos con una nueva propuesta la cual fue derivada de un estudio delos problemas los cuales nos llevaron a establecer esta estructura con la que creemos dará soluciones concretas a estos mismos problemas.
En el organigrama podemos ver en el mando más alto alGerente General, en la propuesta inicial únicamente existían tres departamentos dependientes de esta Gerencia General, en la nueva estructura tenemos cinco departamentos dentro de la organización los cualesson:
Departamento de Atención del Cliente por el que canalizamos todas las respuestas a las consultas y les da su debido seguimiento. Esto apoyándose con la utilización de las herramientas físicasexistentes, teléfono, fax, computadoras, web de apoyo y el personal. El departamento cuenta con un gerente y dos supervisores, los cuales a su vez cuentan con operadores de turno diurno y nocturno paraapoyar en las operaciones respectivas.
En la jornada diurna se hizo una reducción de operadores al igual que en la jornada nocturna. Esto debido a que el nuevo diseño de la página web, facilita elmanejo de la información, de entrada y de salida, de manera más rápida y eficiente.
El departamento de informática cuenta con un gerente y 3 departamentos de apoyo, el de Web Master, eladministrador de red y el encargado de mantenimiento.
Se hizo una reestructuración en del Departamento de Automatización de Oficinas, resultando tres nuevos departamentos, Recursos Humanos, Marketing, yContabilidad. El departamento de Recursos Humanos tiene un Gerente a su cargo y un Encargado de Reclutamiento tiene un asistente. Dentro de sus funciones está seleccionar, contratar, formar, emplear alos colaboradores de la organización.
El Departamento de Marketing tiene un Gerente a su cargo y un Jefe de Mercadeo y un Jefe de Publicidad, el cual busca garantizar una buena cartera de clientes,...
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