Prueba
Pero la realidad es otra, los cambios, negocios ytecnología avanzan a pasos agigantados, cada día hay mayor competencia y el cliente se vuelve más exigente al estar rodeado de tecnología, nuevas herramientas e ideologías de mercadeo, donde hansurgido palabras de moda, que en definitiva son buenas pero no se aplican correctamente o no se toma las precauciones al llevarlas a cabo, los cambios incurren en el uso de muchos recursos, pero su éxitodepende de que tan definida se tenga la idea para convertirla en una acción.
La lectura menciona palabras como reingeniería y calidad, que aunque su auge ha aumentado su proyección es otra, porquese limitan a decirlo pero no a incorporar el cambio a lo interno, ya que su estructura u organización se mantiene sin adaptarla a las nuevas estrategias de mercado, limitando a sus empleados arealizar y aprender del cambio, cuestionando las habilidades y destrezas de las personas que se tienen, como especifica la lectura, el cambio se sitúa cara a cara con lo desconocido, evoca temores: despidos,humillación, criticas, por lo que las personas muchas veces se resisten ya sea de forma pasiva, consciente e inconsistente, dejando entrever que al final aunque se busque formular nuevas estrategiaspara reducir trabajo, organizar y hasta generar mayor satisfacción por parte del cliente. El cambio debe iniciar en la mente de las personas de erradicando la cultura patriarcal existente, logrando...
Regístrate para leer el documento completo.