prueba

Páginas: 11 (2745 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
SOFTWARE PARA EL CALL CENTER:


Asterisk como Central Telefónica o PBX
Mediante Asterix podemos hacer, recibir y transferir llamadas telefónicas como un PBX (central telefónica).
Asterisk como Sistema de Correo de Voz
Asterix por medio de un modulo permite realizar mensajería por voz, la cual nos da la sencillez de grabar horas de conversación, tener multiples casillas de correo,notificaciones por email(dentro del mensaje si adjunta el audio).

Asterisk como IVR o Preatendedor inteligente
Nos permite configurar las famosas “marque uno para tal”. Ayudandonos a ahorra tiempo hombre en los call center.
Asterisk como ACD para Call Center
El mecanismo de Distribución Automática de Llamadas (las siglas ACD en inglés) permiten a los call centers varias llamadas simultáneas ydistribuirlas en forma ordenada a los agentes (basándose en el número discado, el callerID, la carga de trabajo de los agentes, etc)
Asterisk como Gateway
Un "gateway" es un dispositivo que vincula dos redes distintas entre sí. Asterisk puede usarse como gateway entre un trama digital y el protocolo SIP, IAX e incluso Skype a menor costo que su similar basados en hardware

SOFTWARE PARA EL CALLCENTER:


Asterisk como Central Telefónica o PBX
Mediante Asterix podemos hacer, recibir y transferir llamadas telefónicas como un PBX (central telefónica).
Asterisk como Sistema de Correo de Voz
Asterix por medio de un modulo permite realizar mensajería por voz, la cual nos da la sencillez de grabar horas de conversación, tener multiples casillas de correo, notificaciones por email(dentro delmensaje si adjunta el audio).

Asterisk como IVR o Preatendedor inteligente
Nos permite configurar las famosas “marque uno para tal”. Ayudandonos a ahorra tiempo hombre en los call center.
Asterisk como ACD para Call Center
El mecanismo de Distribución Automática de Llamadas (las siglas ACD en inglés) permiten a los call centers varias llamadas simultáneas y distribuirlas en forma ordenada alos agentes (basándose en el número discado, el callerID, la carga de trabajo de los agentes, etc)
Asterisk como Gateway
Un "gateway" es un dispositivo que vincula dos redes distintas entre sí. Asterisk puede usarse como gateway entre un trama digital y el protocolo SIP, IAX e incluso Skype a menor costo que su similar basados en hardware

SOFTWARE PARA EL CALL CENTER:


Asterisk comoCentral Telefónica o PBX
Mediante Asterix podemos hacer, recibir y transferir llamadas telefónicas como un PBX (central telefónica).
Asterisk como Sistema de Correo de Voz
Asterix por medio de un modulo permite realizar mensajería por voz, la cual nos da la sencillez de grabar horas de conversación, tener multiples casillas de correo, notificaciones por email(dentro del mensaje si adjunta elaudio).

Asterisk como IVR o Preatendedor inteligente
Nos permite configurar las famosas “marque uno para tal”. Ayudandonos a ahorra tiempo hombre en los call center.
Asterisk como ACD para Call Center
El mecanismo de Distribución Automática de Llamadas (las siglas ACD en inglés) permiten a los call centers varias llamadas simultáneas y distribuirlas en forma ordenada a los agentes (basándose enel número discado, el callerID, la carga de trabajo de los agentes, etc)
Asterisk como Gateway
Un "gateway" es un dispositivo que vincula dos redes distintas entre sí. Asterisk puede usarse como gateway entre un trama digital y el protocolo SIP, IAX e incluso Skype a menor costo que su similar basados en hardware

SOFTWARE PARA EL CALL CENTER:


Asterisk como Central Telefónica o PBXMediante Asterix podemos hacer, recibir y transferir llamadas telefónicas como un PBX (central telefónica).
Asterisk como Sistema de Correo de Voz
Asterix por medio de un modulo permite realizar mensajería por voz, la cual nos da la sencillez de grabar horas de conversación, tener multiples casillas de correo, notificaciones por email(dentro del mensaje si adjunta el audio).

Asterisk como IVR o...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Prueba
  • Prueba
  • Prueba
  • Prueba
  • Prueba
  • Pruebas
  • Pruebas
  • Prueba

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS