prueba
Ing buena tarde
le comento respecto al caso el Ing Bozada
le asigna a ud
Villamar Frank (ECGYE) 16:43
no entiendo ???
el caso que me llego decia"tengo problemas con el LYNC"
que tengo q ver con el LYNC ?
Almagro Gallardo Evelyn Myreya (AECUIO) 16:45
de acuerdo a lo que puedo visualizar en historico Ariel asigna el caso al Ing. RobertoBozada
y es el quien le asigna a ud
voy a preguntarle a el
Villamar Frank (ECGYE) 16:46
ese es un caso q lo crearon en la noche de ayer
Almagro Gallardo Evelyn Myreya (AECUIO) 16:46
asi es a las19h48
exactamente
Villamar Frank (ECGYE) 16:47
y por q recien me llega el mail ?
asi mismo el de roberto lopez de portoviejo
es de anoche
del soporte de tueno
turno
Almagro Gallardo Evelyn Myreya(AECUIO) 16:48
de acuerdo al historico el cambio lo realizan hoy a las 16:36
ya le pregunte al Ing Bozada
Ing
Villamar Frank (ECGYE) 16:49
respondame rapido antes q envie el mail con copia aFausto Acosta
y a jose gallegos
no pueden dejar incidentes mal clasificados
y q luego los reasignan mal
Almagro Gallardo Evelyn Myreya (AECUIO) 16:50
ya converse Ing ya lo reasigno
dice que fue unerror
en este momento lo hago
Villamar Frank (ECGYE) 16:50
el de Roberto Lopez
quien lo creo ?
Almagro Gallardo Evelyn Myreya (AECUIO) 16:51
que número de caso es
por favor
Villamar Frank(ECGYE) 16:51
el caso de Roberto Bozada quien lo reasigno para q me haya llegado ?
el mismo Roberto ?
es decir q desde anoche el sr no tiene Lync
y recien lo van a atender
Almagro Gallardo EvelynMyreya (AECUIO) 16:52
converse con el Ing Bozada y me indico que asigno por error y que le asigne a el
Villamar Frank (ECGYE) 16:52
el otro caso
29976
quien lo creo ?
Almagro Gallardo EvelynMyreya (AECUIO) 16:54
esta registrado en la noche Ing
Ariel le asigna al Ing Bozada
Villamar Frank (ECGYE) 16:54
por q ?
es de basis
eso debio haber sido asignado al soporte de turno
Almagro...
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