Pscicologia
El Contexto:
Pr
opuesta metodologica para el analisis contextual de organizaciones complejas.
I-
Hoy en día ninguna organización puede prescindir de tener una visión de cuanto esta ocurriendo fuera de ella.
II- Algunos supuestos básicos del análisis contextual:
Algunos supuestos de uso corriente en la consideración del tema relaciónorganización-contexto:
a) Supuesto de sistema abierto:
Tradicionalmente las teorías organizacionales y administrativas consideraban a la organización como un sistema social cerrado. Es decir sin establecer relaciones con el medio externo. Había, sí, transacciones con el contexto, pero la transacción estaba perfectamente controlada para dejar entrar lo que era necesario y que impedían queentrase lo que no servia. Se aceptaba también que entraban cosas que la organización no deseaba, pero se postulaba que las mismas eran irrelevantes.
Distintos estudios demostraron que en la organización, el control que se tenia era relativo y que el contexto influía sobre la organización, podía afectar su “buen funcionamiento” y aun su supervivencia.
De acá surge la teoría de la organizacióncomo sistema abierto.
b) Supuesto de especificidad contextual:
Cuando se habla de contexto existe la tentación de pensar que el contexto es igual para todas las empresas o tipos de organización porque parece que el afuera, si bien puede ser complejo, representa una unidad exactamente igual para todo lo que esta circundando a la organización.
Para cada organización existe un contextoabsolutamente específico; no existen contextos exactamente iguales para dos empresas similares aun de la misma rama o sector. Es decir, partimos de la absoluta especificidad contextual. Partiendo de este supuesto es mucho mas fácil elaborar estrategias de manera contextual en el que se relacionan directamente el afuera con el adentro.
Distintos conceptos de una u otra manera, indican la línea depensamiento que sustentamos en este trabajo:
▪ Orbita organizacional.
▪ Contexto de Trabajo
▪ Dominio organizacional.
c) Supuesto de segmentación (y niveles) contextuales:
El contexto se puede concebir como un conjunto de distintos elementos que afectan diferencialmente a la organización y a distintos aspectos de la organización.
Esta situación se refleja en laorganización en cuanto que la misma se estructura de manera tal como para poder relacionarse con el contexto.
Los departamentos de la organización responden a esa necesidad de vincularse con el contexto. Por ej. el Departamento de Personal establece la relación con el aspecto humano del contexto.
Sin embargo, existen otras influencias del contexto que no todas las organizaciones se han preparadopara poder controlar:
▪ Porque no tienen conciencia de esos aspectos contextuales; o
▪ Porque esos aspectos, objetiva o subjetivamente, son de poca importancia.
La aproximación al contexto, que hemos definido mas arriba como un conjunto de distintos elementos, es la segmentación del mismo. Una forma de segmentar el contexto es caracterizándolo en términos de sus aspectos funcionalesque hacen a las áreas de la organización y estableciendo las relaciones que hay entre aspectos funcional y área de la organización.
Toda organización, por mas simple o indiferenciada que fuera o se presente, se encontrara inmersa en un contexto que de por si es diferenciado.
d) Supuesto de dinamicidad contextual:
Es el producto del tipo de sociedad en la cual vivimos y en la cual losgrandes cambios científicos y tecnológicos producen frecuentes y significativas modificaciones en las distintas esferas institucionales de esta sociedad en el siglo XX.
III- Concepción metodológica de cómo se comienza el trabajo de consultaría.
El diseño metodológico con el tiempo ha sufrido modificaciones y adaptaciones cuya evaluación nos lleva hoy día a pensar en diseños alternativos para...
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