PSI DE UN CLUB DE VIDEO




Modelamiento del Sistema de Administración de un Video Club

“Informe (PSI)”










Integrantes:



Índice

















Introducción

En el siguiente informe se presentara la Planificación del sistema de información (PSI) sobre la empresa NeoVideo S.A una empresa de video club enfocada principalmente al arriendo, venta y compra de películas yvideo juegos.
Se presenta el informe (PSI) en 4 grandes temas.
Descripción crítica de la situación actual: En donde se dará a conocer información real actual de la empresa en si, los problemas que se presentan dentro del funcionamiento de la empresa y lo que se realiza habitualmente en la empresa.

Arquitectura de la información de alto nivel.






Propuesta de proyectos (conprioridades): En este parte del proyecto se dan a conocer propuestas concretas para la solución de los problemas detectados en la primera parte del proyecto y la manera de solucionarlo de forma eficaz y rápida.

Propuesta de calendario y estimación de recursos: En esta parte se dará a conocer los tiempos estimados para la creación e implementación del software en sí.






Descripcióncrítica de la situación actual

NeoVideo S.A es una empresa que se dedica a la renta venta de películas y video juegos.
Esta tiene una problemática de actualizar su forma de atención al cliente. Estos son los problemas que se presentan:
No tiene control del stock.
No lleva la cuenta exacta de la renta de sus películas y al mismo tiempo tampoco el estado de las películas y/o video juegos.
No cuentacon un software para realizar la renta de películas y/o video juegos (Se realiza de forma manual).
No cuenta con protocolo para la compra, venta y renta.
No tiene la cuenta de los clientes que rentan con mayor frecuencia ni las películas más rentadas.
No cuenta con un administrador de rentas, que organice los tiempos de entrega y recargos por atrasos en las entregas de películas rentadas.
Losclientes antes de hacer una compra o renta de películas y/o video juegos deberán registrarse, para ello deberán facilitar los siguientes datos:
Número de Socio: Asignado por el videoclub
Nombre
Dirección
Teléfono
Beneficiario
Y deberá tener un comprobante que facilite su identificación para la empresa
Los socios para rentar películas deberán registrar la renta con:


Datos del SocioNumero de socio
Nombre
Total de la renta (s) y/o venta (s)

Datos de la película y/o videojuego
Nombre de la película y/o Videojuego
Numero de inventario
Tipo de Formato: 1 (película), 2 (videojuego)
Costo de Renta
Fecha de entrega
Fecha de recepción.

La devolución de películas y/o video juegos el socio acudirá el día en que se
acodo anterior mente. Si no se entrega el día acordado elsocio deberá pagar una multa dependiendo de los días de atraso que lleve.
Una vez entregada, el personal del video club deberá revisar el estado, si se presenta con deterioro el socio deberá pagar por los daños.

La empresa no lleva un control del inventario, por esto cada mes deben hacer un control de ello.

Cuando se compra una película o un video juego se requieren los siguientes pasos:
1.El encargado de compras realiza la cotización de la película o video juego con el distribuidor autorizado vía telefónica.
2. Se realiza la solicitud con un formato especificado con el Gerente General para su aprobación, para adquirir la nueva película y/o video juego llamado con tal titulo y en que tipo de formato se encuentra disponible, así como el costo de la misma.
3. Aprobada la solicitudanterior, se procede a solicitar el video juego y/o película con el distribuidor autorizado, la forma de pago generalmente es con depósito bancario a la cuenta del distribuidor, según sea el monto para la compra del mismo.
4. Se procede a comprar el titulo, solicitando la factura de compra a nombre de la empresa para su respectiva contabilidad fiscal.
5. Ya comprado el titulo, se entrega la...