Psiclogia en la Ingenieria
También conocido como Ingeniería del comportamiento. Se puede definir sumariamente como la aplicación práctica de conocimientos científicos para la elaboración, perfeccionamiento y manejo de técnicas de establecimiento, mantenimiento o eliminación de conductas humanas. En tal sentido, se entronca con la psicología conductista y con los hallazgos y principios delanálisis experimental del comportamiento. (Montgomery Urday, William Ingeniería del comportamiento, aplicaciones clínicas y educativas, Lima, Perú, 2002).
Entre las numerosas técnicas disponibles se encuentran las de manejo contingencial y exposición en vivo (p. ej. reforzamiento positivo, moldeamiento, extinción, castigo positivo y negativo, desbordamiento, economía de fichas, etc.), las deexposición en fantasía (reforzamiento encubierto, inoculación del estrés, desensibilización sistemática y otras), las de entrenamiento en autorregulación de competencias (autocontrol, manejo de la ansiedad, habilidades sociales, etc.), y de reestructuración racional (p. ej. solución de conflictos, aceptación y compromiso, entrenamiento autoinstruccional, etc.). Es de notar que las técnicas más complejas-en las que suelen intervenir el lenguaje y los llamados repertorios "cognitivos"- incluyen los procedimientos empleados por las más simples.
LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
Esta disciplina filosófica estudia el comportamiento humano en el trabajo y la manera de mejorarlo para beneficio de la sociedad en general. En consecuencia, se interna en todas las formas de administración, el comercio, la industriay en otros campos.
Entre los principales temas de interés de la psicología industrial se tiene por ejemplo: 1) la adaptación del hombre al trabajo; 2) la adaptación de la tarea al hombre por medio de la adaptación a la maquina, la adaptación del puesto de trabajo y el proceso de trabajo, la adaptación del ambiente físico y de los problemas de fatiga; 3) la integración personal del trabajo; 4) laintegración colectiva en la organización; y algunos más.
En todos aquellos asuntos, desde el punto de vista técnico, la psicología industrial entra en contacto con la sociología, o más exactamente se convierte en sociología industrial. Así se interna en una serie de campos por demás de interés para las actividades profesionales en general.
La ingeniería humana (o ingeniería hombre-máquina) esen realidad otro enfoque del problema del comportamiento humano en la industria (en el trabajo), es decir, cae dentro del ámbito de la psicología aplicada a la ingeniería de factores humanos. Está relacionada con la formas de diseñar las maquinas y las operaciones, así como con los sitios y medios de trabajo, en tal forma que tomen en cuenta las capacidades y las limitaciones humanas, con el finprimordial de evitar (o reducir) accidentes y errores, pero también para ganar eficiencia en los procesos.
ENFOQUE DE CONTINGENCIA
Teoría de la Contingencia
Señala, como premisa fundamental, que las acciones administrativas apropiadas en una situación determinada, depende de los parámetros particulares de la situación.
Busca identificar principios que orienten acciones a seguir de acuerdo conlas características de la situación, en lugar de buscar principios universales que se apliquen a cualquier situación.
El enfoque de contingencia recalca la importancia de las diversas situaciones. Los cuatro modelos de contingencia son:
Fiedler: se concentra en el diagnóstico efectivo de la situación en que operará el líder. Señala la comprensión de la naturaleza de la situación y la adopciónposterior del estilo de liderazgo correcto a ello. Según este modelo, hay que diagnosticar tres variables de contingencia:
Ambiente del grupo.
Estructura de la tarea.
La posición del poder del líder.
Fiedler cree que todos los líderes tienen un rasgo del compañero de trabajo menos querido que es estable y determina las situaciones en que será eficaz el estilo de liderazgo en particular....
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