Psico1

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN.
Contenidos:
1. INTRODUCCIÓN.
2. ¿QUÉ ES COMUNICACIÓN?
3. DIFICULTADES EN LA COMUNICACIÓN.
3.1. DIFICULTADES RELACIONADAS CON LAS CARACTERÍSTICAS DE
NUESTRA PERCEPCIÓN.
3.2. DIFICULTADES EN LA EMISIÓN DEL MENSAJE.
3.3. DIFICULTADES EN LA RECEPCIÓN E INTERPRETACION DEL
MENSAJE.
4. COMUNICACIÓN EFICAZ.
4.1. NUESTROS MAPAS DE LAREALIDAD Y SU IMPORTANCIA EN LA
COMUNICACIÓN.
5. SISTEMAS DE LA COMUNICACIÓN.
6. REFERENCIAS
1. INTRODUCIÓN.
La comunicación representa un amplio campo de estudio debido a la gran
diversidad de aspectos que participan en ella (factores culturales, sociales y
psicológicos).
Su carácter inherentemente social y su peculiaridad hacen que la comunicación
sea un objeto de estudio común paradisciplinas tan dispares como la psicología,
la antropología, la sociología, la lingüística, etc.
Dada la multiplicidad de perspectivas desde donde se puede enfocar su estudio,
podemos considerarla como un ámbito multidisciplinar, en el que cada enfoque
permite entender una faceta o cara de la misma. Y donde todos ellos sirven para
abordarla y comprenderla desde su complejidad.
Para entender un pocomejor el carácter multidisciplinar de este fenómeno
supongamos, por un momento, que diferentes personas están presenciando un
mismo evento deportivo. Ante lo que allí se ofrece a los sentidos, entre los
asistentes, habrá distintos intereses. Para algunos, su interés principal puede estar
centrado en el deporte y en quienes participan, para la cual estos espectadores
deberán prestar su máximaatención a la competición. En cambio otros
espectadores, podrían mostrar un especial interés por otros aspectos del evento
como: las instalaciones, infraestructuras (vestuario, oficinas, sala de primeros
auxilios), las vías de información del evento (web, cartelería, invitaciones,
newsletters, etc.), etc. Todos están ante una misma realidad, pero cada uno de
ellos elige uno u otro objeto deestudio.
La comunicación puede ser considerada como el vehículo de la interacción social,
interacción a partir de la cual se intercambian formas de entender la realidad
(representaciones). Y dónde sus participantes, de forma deliberada o no; tratan de
influir o modificar las representaciones de la realidad de sus interlocutores,
mediante mensajes verbales y no verbales. De ahí, que seafundamental abordar
este fenómeno desde un punto de vista psicológico
El anterior supuesto puede servirnos para establecer un paralelismo con el objeto
de estudio de la Psicología de la comunicación. Del total de la realidad social
donde tienen lugar las conductas de interacción humana (“el evento deportivo en
su conjunto”), se selecciona sólo una parte. La parte concreta que le interesa a ladisciplina científica que aquí nos ocupa es la conducta de comunicación, y podría
ser comparable, en el supuesto del evento deportivo, al interés por todas las
funciones que ha de realizar el comité organizador, que dan como resultado la
realización del evento.
Por tanto, la Psicología de la Comunicación constituye un área de la Psicología
Social que estudia el comportamiento del hombre en susinteracciones con la
sociedad. Por un lado, como sujeto que comunica datos, ideas o conceptos y, por
otro, como receptor de mensajes mediáticos. En resumen, busca conocer y
analizar los factores de índole psicológicos que intervienen en los diferentes
procesos de la actividad comunicativa.
Desde esta perspectiva, los distintos modelos psicológicos que han intentado
abordar el estudio de laconducta comunicativa destacan la importancia de las percepciones del individuo en procesos como la persuasión, la influencia social y
las relaciones interpersonales.
A lo largo de este tema se expondrá brevemente que entendemos por comunicación,
cuales son los factores de índole psicológico que limitan nuestra comunicación
interpersonal y cuáles son los principales sistemas de comunicación.
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