Psicoanalisis

1º Parcial Trabajo (Filippi)

El aporte de la PS del trabajo, a los procesos de mejora organización - Filippi

Paradigma: modo básico que justifica el hacer algo o determina una forma de pensar acerca de algo.
Trabajo: mediación entre el hombre y la naturaleza. El producto del trabajo preexiste en la conciencia del hombre antes de producirlo. Es una actividad social específicamente humana.Psicología del Trabajo: ciencia aplicada, de carácter social, su eje es el sujeto en su medio laboral, intenta explicar los complejos procesos psicológicos en la interdependencia espiralada, cambiante (Hombre – Trabajo – Mundo Interno).
Proceso: carácter dinámico de cualquier fenómeno: movilidad, desarrollo, multiplicidad de formas de llevarse a cabo. Necesita de un encuadre fijo donde moverse.Encuadre: fijo, política, fines, roles, autoridad, contexto.
Organización: configuración de un grupo humano complejo que actúa dentro de un contexto témporo espacial concreto, artificial y deliberadamente constituido, para la realización de fines y necesidades específicas. Hay 2 interacciones: interpersonal y roles.
Diagnostico de una empresa: se toman en cuenta:
- Nivel organizacional:estructura formal. (Encuadre)
- Nivel ideológico: normas y valores de la organización. (Encuadre)
- Nivel de la Estructura Libidinal: aspectos psicológicos, vínculos, la escena de la ORG, se movilizan las emociones básicas. (Proceso)
Psicología del Trabajo: se relaciona con la ORG a través del Recurso Humano que la compone. Procura compatibilizar los dos componentes estructurales de la Empresa: laeficiencia operativa y la salud y desarrollo personal. Vela por el hombre en la organización, y por la organización en el hombre.
Comienzos de la organización:
- Selección: reclutar empleados, asignar de personas a cargos y utilización eficiente del recurso humano.
- Formación: proceso de aprendizaje del empleado de las habilidades técnicas necesarias para su trabajo.
- Contrato psicológico:expectativas implícitas entre los miembros y los dirigentes dela ORG. Es dinámico, se renegocia constantemente. Hay éxito cuando ambas se compatibilizan (IND – ORG), para ello debe ser lo más explícito posible.
- Motivación: es individual. Es la necesidad de desarrollar un buen concepto de sí mismo. El deseo (Freud) une al sujeto con sus motivaciones. La ORG deber ser una articuladora de deseos.El placer deriva del deseo. El trabajo al ser una sublimación, escenifica deseos y media entre el Icc y lo social.
- Comunicación: proceso social importante para el funcionamiento de un grupo. La percepción es anterior y selecciona los mensajes, de ella provienen los problemas. La codificación es el entendimiento.
Una ORG es sana si su sistema de comunicación es abierto y fluido, tanto verticalcomo horizontal.
En las ORG subyace un intento del ejercicio del poder, recurso utilizado para influir sobre otro. Debe haber una participación descentralizada para que no se acumule el poder y tomar decisiones democráticamente.
- Trabajo en equipo: intermedio entre la ORG y lo IND. Es un grupo, un espacio táctico donde se producen efectos singulares. Es un entramado complejo, de múltiplesinscripciones. 2 tipos:
- Grupo objeto: determinados por la dimensión vertical de la ORG, una herramienta. Pasivo.
- Grupo sujeto: cuando el grupo añade su referencia horizontal a la vertical de la ORG. Activo.
- Cultura: conjunto de principios y creencias básicas de una organización compartidas por sus miembros y la diferencia de otras ORG. Es la base para la selección y formación; motivación;comunicación; trabajo en equipo. Es creada por los líderes. Da la identidad organizacional.

Proceso de mejora organizacional: implementación de un sistema de calidad
Calidad: resultado de la concordancia entre lo que brinda un servicio y lo que recibe el usuario.
La gestión empresarial de calidad proporciona una mejor situación para enfrentarse a un mercado dinámico y cambiante y aspira a...